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更多“系统出现操作异常，清除缓存无效的情况下，直接作业即可（）”相关的问题
第1题
若用户反馈iPad系统更新至ios14后，使用最新版爱奇艺APP出现闪退/无法启动的情况，如何处理（）
A.还原IOS系统的所有设置，路径
B.进入设置-清理系统缓存后，重启手机再次尝试
C.若预处理步骤无效，按照故障类记录信息转二线
D.卸载重装爱奇艺APP，需从App Store里面下载
第4题
关于非客户原因导致提前还款失败提交合作支持工单时，需满足（）
A.客户办理提前还款（或预约）的所有通话中，出现坐席操作错误、解释错误、提醒不到位等由于坐席原因导致的客户提前还款办理失败
B.由于我司系统原因，在客户银行卡余额充足的情况下未正常扣款
C.客户银行卡已被扣去提前还款金额，但系统显示客户未还款，或处理中导致提前还款办理失败
D.适用于客户银行卡异常原因导致提前还款失败
第5题
对于Google文件系统，一般情况下，Google不缓存数据的原因是（)。
A.OFS的文件操作大部门是流式读写;
B.维护缓存与实际数据之间的一致性太复杂
C.不存在大量的重复读写
D.数据块服务器上的数据存取使用本地文件系统
第9题
医技科室发现检查结果出现危急值时，检查者首先要确认仪器和检查过程是否正常，在确认仪器及检查过程各环节无异常的情况下，确认后检查者（）内通过系统或电话通知患者所在临床科室护士站或电话通知门、急诊值班医护人员。
A.10分钟
B.5分钟
C.15分钟
第10题
小影苹果用户反馈“登陆正确的Apple ID且会员未到期，恢复购买仍失败”，客服同学应该如何处理（）
A．客服引导用户排查、搜集信息确认为异常后，统一备注在【专项搜集】【Android恢复购买专项】安卓用户表示恢复购买失败中，除了需要提供jira中说明的信息外，还需要与用户确认恢复购买异常的日期B．引导用户按下述方法操作尝试（AppStore没法直接清理缓存，下面的方法是一个间接清理缓存的方法）1）在设置-iTunes Store与App Store中退出appleid 2）卸载小影app（务必提醒用户提前保存草稿视频，卸载后草稿会清空且无法找回）3）重启手机 4）登录订阅小影的appleid，下载小影 5）恢复购买C．引导用户再次进行恢复购买的操作，用购买VivaVideo的账号登录Google play/App Store。打开vivavideo->设置-> VivaVideo vip会员->恢复已购项
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第11题
互联网缓存系统常见的安全策略是什么（)
A.应用层安全，如数据加密、用户隐私保护、安全日志审计等
B.系统层安全，如操作系统安全加固
C.网络层安全，如防火墙策略、网络流量隔离
D.管理层安全，账号分级、权限管理
