A.通过数据分析确认问题点,制定改进措施和方案
B.联动三方会议,组织网点、运营商定改善计划
C.开展人员培训,提升客服人员的专业能力
D.不管不问
A.患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病的人员
B.患有活动性肺结核、化脓性疾病的人员
C.患有渗出性皮肤病疾病的人员
D.患有轻微腰疼疾病的人员
A.请问您有移动业务咨询吗?(若客户仍无正常业务咨询)没有业务咨询请挂机,感谢来电,再见
B.先生/女士,请问您有移动业务需要办理/咨询吗
C.你太过分了
D.请问您有移动业务咨询吗?(若客户仍无正常业务咨询)您的问题不属于移动业务,感谢来电,再见
A.对直面顾客的员工进行销售方法方面的培训
B.鼓励直面顾客的员工将销售职能加入到本职工作当中
C.为其所从事的销售工作提供适当的薪酬
D.对所有员工的评估都基于是否达到销售配额
E.提供管理支持来帮助他们从事销售相关工作
A.小张为他的父母、妻子、儿子投保重大疾病保险
B.小李为自己投保人身意外伤害保险
C.企业主为他的员工投保医疗保险
D.小王希望为他非常疼爱的外甥女投保
拥有下列学历或制成的人员中,可以不具备统计从业资格证书直接从事统计报表填报工作的是()。
A.统计学硕士
B.会计学学士
C.经济师
D.助理统计师