某顾客到商场买照相机,把货架上的机子几乎都试了一遍,觉得还是不满意,要求售货员带他到仓库去挑。面对这过分的要求,售货员对他说:“”用语得体的一项是()
A.不行!商场里有明文规定,任何人不得私自带顾客去仓库挑选商品
B.真对不起,我们经理吩咐过,任何人不得私自带顾客去仓库挑商品
C.开玩笑吧,我能带你去难道你不知道‘仓库重地,闲人免进’吗
D.就你特殊!我私自带着顾客去仓库挑选商品是要被罚一个月奖金的
B、真对不起,我们经理吩咐过,任何人不得私自带顾客去仓库挑商品
A.不行!商场里有明文规定,任何人不得私自带顾客去仓库挑选商品
B.真对不起,我们经理吩咐过,任何人不得私自带顾客去仓库挑商品
C.开玩笑吧,我能带你去难道你不知道‘仓库重地,闲人免进’吗
D.就你特殊!我私自带着顾客去仓库挑选商品是要被罚一个月奖金的
B、真对不起,我们经理吩咐过,任何人不得私自带顾客去仓库挑商品
A.客户转到另一个分支进行此事务
B.客户几乎把所有的资金从账户中转移出去
C.顾客开了四张大额支票
D.客户要求将资金转移到三个不同的外国管辖区
A.522.8
B.510.4
C.560.4
D.472
你认为没有顾客时,柜台服务人员比较妥当的做法是()。
A.坐下来休息一下
B.与同事聊聊天
C.整理一下货架上的物品
D.看报纸
被告人陈某,某日到某综合商场购买电池,在手机柜台,乘售货员卢某给别的顾客试用手机之时,当着其他顾客的面,从柜台内拿出作为样品陈列的手机一部(价值人民币2500元),然后出门上公共汽车逃走,卢某发现后,坐出租汽车追赶,将其抓获,陈某的行为应如何认定?()
A.陈某以购电池为幌子,实行非法侵占他人财物的行为,构成诈骗罪
B.陈某当着众人的面拿起他人的财物,符合抢夺罪的特征,应定抢夺罪
C.陈某的行为构成盗窃罪
D.陈某的行为虽不避其他顾客耳目,但是在被害人未察觉的情况下将财物拿走,仍属于秘密窃取的行为
A.960元
B.840元
C.720元
D.1000元
A.对商品进行陈列时,要遵循购买决策树原则,应将商品先按照品牌进行划分,其次在品牌内在根据功能分类,再次在同一功能的商品根据包装分类,最后是按照价格进行陈列
B.根据消费者的动线分析,同类商品应陈列在同一组双面货架的两侧,或者陈列在同一通道、同一方向、同一侧的不同组货架上
C.同类商品要垂直陈列,避免横向陈列,既考虑到顾客视线上下垂直移动的便利性,也能使同类商品在货架上的不同段位上都能享受到销售的机会
D.商品的陈列要使顾客容易挑选,避免给顾客造成混乱的感觉,商品陈列的位置和陈列面要“多动少变”,为了给顾客营造新鲜感,应经常修改陈列的位置
A.拓客员在项目周边约500米的商场派单拦截一组意向客户到访售楼处
B.拓客员在临村某社区拓展意向客户,12:00报备,陪同客户12:30分到访
C.拓客员拓展圈层活动,提前半小时把活动访客名单报备到微信群,后续请客户补签《自有渠道确认单》
A.经营者:1.代表公司跟商场沟通,代表公司与顾客沟通2.完成公司下达的各项营业指标
B.管理者:负责人,货,场,账监督与指导
C.执行者:以身作则,树立标杆,落实公司个性指标政策
D.教导者:扮演导师角色,提升员工能力