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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

《维保修派工日志》填写的要求包括()

A.应按时间顺序自上而下填写,需真实、规范、准确

B.完整记录当日派工人数、维修内容、维修用时、维修单号等具体事项

C.派工记录不得出现留白、潦草、涂改、后补、穿插等现象

D.每一项维保修派工,可随便输入维修单号(前期介入派工除外),严禁无维修单号私自维修的情况

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ABC

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第1题
属于保修范围的,由项目经理评判维保责任单位并与建设单位确定维保完成时间,填写《维修申请单》 并通知分公司合约部,同时项目经理应及时通知维保责任分包商进场维保,项目经理应全程负责分包商的维修管理工作,确保维修质量满足业主要求()
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第2题
日常维修的报修流程顺序为以下哪项①门店报修、上传坏的照片(可以上传多张)②财务审核、核对以上信息是否按要求填写③分公司工程派工、填写预算金额④门店验收、满意度打分、填写实际金额、上传收据、维修后照片(可以上传多张)、选择维修师傅(与收据上一致)⑤总部出纳每周二、每周五打款()

A.①②③④⑤

B.③①④②⑤

C.①③④②⑤

D.①③②④⑤

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第3题
班前安全讲话记录在()

A.工作日志班前安全讲话栏中

B.工作票上

C.派工单上

D.记事本上

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第4题
计量装置安装前准备工作有()。

A.组织工作人员学习作业指导书,使全体工作人员熟悉工作内容、进度要求、作业标准、安全注意事项。

B.了解现场作业环境条件,分析可能遇到的问题,提出有效的预防措施。

C.测量仪表和安全工机具经过定期检验且合格,携带的工具和材料能够满足安装作业的需求。

D.填写工作票或派工单,内容清楚、工作任务和工作范围明确。

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第5题
手机进液不开机,屏碎,开具工单保+维,保修主板,收费维修屏幕()
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第6题
用户来电反映参与不加价提速1000M活动,工作人员联系却要求收费,要求投诉的,符合活动参与条件,则应()

A.收集用户参与活动渠道、预约信息

B.填写10000号工单派分公司核查

C.留单类型:投诉留单->光宽/ADSL/LAN网络- >开通/变更/停用问题->千兆宽带未办理成功

D.留单类型:投诉留单->光宽/ADSL/LAN网络- >规则政策类->自费政策不合理

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第7题
承建商进行“打印派工单”操作,以下描述哪个正确()

A.承建商维修班组长/承建商保修联络人,能收到派单消息提醒

B.客服可收到打印派单消息提醒

C.承建商和客服都不会收到消息提醒

D.承建商和客服都不会都收到消息提醒

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第8题
用户的障碍申告统一由福建联通各市分公司运营服务部门受理,并通过福建联通网上营业厅系统下派
工单,代维单位的代维坐席要及时更新故障工单系统,并填写纸制()。服务规范、要求及注意事项和第三项二次开户的相关规定基本相同。在排障过程中如果出现需要机房配合的情况,代维人员应直接和骨干机房联系,尽量避免一个障碍多次上门处理。

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第9题
忽视安全监督,存在的“四项不足”包括()

A.项目经理安全履职不到位,不按规定组织周检

B.安全检查、巡查不深入、不全面

C.安监人员兼职过多,影响安全监督工作

D.安监人员未按要求填写安监日志

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第10题
服务派工单首次处理时限,置业保修期内房修问题:12小时内反馈给置业(即:录入明源系统),户内报修:12小时内,或与业户另行约定时间内,公共区域报修:24小时内。(对)()
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第11题
《建设工程监理规范》(GB/T50319-2013)要求《监理日志》填写的主要内容有()。

A.天气和施工环境情况

B.当日施工进展情况

C.当日监理工作情况,包括旁站、巡视、见证取样、平行检验等情况

D.当日监理审签情况

E.当日存在的问题及处理情况及其它有关事项。

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