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第6题
关于西联汇款退汇业务，以下说法不正确的是（)
A.客户申请退汇，必须原汇款人本人在原网点申请办理
B.因系统原因或客户发生争议时，客户申请全额退手续费，经办网点应凭西联公司传回的《西联汇款特殊业务处理申请表》上的指令作为是否为客户退手续费的依据
C.西联客服可即时反馈手续费退还申请的认定结果，回传的申请表应明确是否同意全额退还手续费
D.正常退汇的业务，原发汇时收取的手续费应予退还
第7题
发生引流管意外滑脱，以下错误的是（）
A.发生患者管路滑脱的科室可视情况严重程度，可以不上报护理系统
B.对刻意不上报科室，事后发现将按情节轻重给予严肃处理，并纳入科率绩效考核
C.配合医生根据病情采取相应应对措施
D.科室召开安全分析会，总结经验教训
第8题
根据最新的联值中心疫情防控流程和要求，联值中心门口已粘贴疫情期间暂不接待来访人员，疫情有所好转后切实做好外来到访人员“两码一测”工作，检查核酸码、行程码，进行体温检测严格做好登记（）
第9题
关于全科医学，错误的是（）。
A.A.又称家庭医学，诞生于20世纪60年代
B.B.它是在西方国家通科医生长期实践经验的基础上，综合了现代生物医学、行为科学和社会科学的最新研究成果，用以指导全科医生从事基层医疗保健的知识技能体系
C.C.它是高度专科化的生物医学
D.D.实现了医学模式的转变
E.E.1993年中华医学会全科医学分会成立，标志着我国全科医学学科诞生
第11题
根据最新的联值中心疫情防控流程和要求，如员工或同住人的粤康码变黄、红码，需第一时间电话通知当班班长和轮值主管，由当班班长和轮值主管双线同时分别上报不得延误，当班班长需在5分钟内向总公司人力资源部陈文静报备并同步在南山企微“疫情快速上报群”通报，联值中心轮值主管需在收到信息30分钟内电话上报至部门经理和部门分管领导（）
