题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
疫情过后客户的心态有哪些转变()
A.及时行乐,善待生活
B.要做家的主人翁
C.亲子/婆媳关系更加融洽/濒临破裂
答案
C、亲子/婆媳关系更加融洽/濒临破裂
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A.及时行乐,善待生活
B.要做家的主人翁
C.亲子/婆媳关系更加融洽/濒临破裂
C、亲子/婆媳关系更加融洽/濒临破裂
A.携手同行七十载 感恩回馈再出发
B.风雨过后是彩虹,智慧人保在身边
C.5•18致最可敬的你 守护你我 保障幸福
D.守护爱与健康,助力疫情防控
A.穿戴好工作服(整套)、劳保鞋、发网及口罩(疫情过后,口罩自愿)
B.用洗手液洗手并涂抹消毒液
C.身上的饰品及手机等个人物品必须放在存储柜里,不能随身带进仓库
D.必须随身携带水杯
A.疫情防控相关医用物资生产企业
B.民生保障类小微企业
C.扶贫领域相关客户
D.农业生产,尤其是春耕备耕相关的各类客户
A.要时刻保持着学习的心态,和其他老师相互学习,重视团队合作
B.要勤于学习创新,并树立终身学习的观念
C.要转变传统的教育观念
D.要不断开阔视野,理解与接纳多元文化
A.雨停后对空置房的渗水情况及客户报修进行检查与统计,并于一天内及时将相关的数据汇总上报到公司品质部
B.对客户报修问题进行重点跟进
C.工程部对各类设备设施全面检查,发现问题及时上报整改
D.对各类工具、物资进行清点回收,确保无遗失
E.对当期汛情情况进行总结积累经验
F.补充防汛物资为下次防汛做好充分准备
A.全程服务态度良好,不得出现态度转变、不耐烦、质问、顶撞、反诘客户等问题
B.遵循一日三访原则,不强制销售及致电过频,不得以已下单无法取消为由迫使客户参加
C.若客户有抱怨投诉倾向,无需理会直接挂机
D.当客户怀疑身份是可以借用界面可看到的信息获得客户认可