如果结果不匹配，请 
更多“本次课程是否符合您的期望值（5分代表通很满意，1分代表不满意…”相关的问题
A.顾客抱怨是一种满意程度低的最常见表达方式
B.规定的顾客要求符合顾客的愿望并得到满足，顾客就会很满意
C.顾客满意水平是可感知效果和期望值之间的差异函数
D.顾客满意具有主观性、层次性、相对性、阶段性 E没有顾客抱怨表明顾客很满意
A.全国人民代表大会每次会议举行预备会议，选举本次会议的主席团和秘书长，通过本次会议的议程和其他准备事项的决定
B. 会议主席团设常务主席若干人，轮流担任会议执行主席
C. 30名以上的代表，可以就国家生活和国计民生的任何问题，向全国人民代表大会提出议案
D. 向全国人民代表大会提出的议案，在交付大会表决前，提案人要求撤回的，由大会主席团审议决定是否终止审议
对于提高顾客满意度，市场营销中比较合适的做法是（）。
A.让顾客的期望值较低，而实际价值很高，这样顾客会很满意
B.让顾客的期望值高于实际价值，吸引更多的顾客
C.将消费者的期望值提得很高，提高品牌价值
D.让顾客的期望值和商品的实际使用价值大致相当
A.确认本次研学课程的主题
B.确定研学课程的接待标准
C.明确本次研学课程的方向
D.确定本次研学课程的体验项目
E.勾勒出本次研学课程的内容轮廓
A.告诉他，不要随便点击短信里的不明链接
B.提醒他，此类不正规的网址很可能是诈骗网址
C.登录该银行官方APP査看情况是否属实
D.立即拨打银行官方热线，向人工客服咨询情况
A.符合条件的网下机构和个人投资者可以自主决定是否报价，主承销商无正当理由不得拒绝
B.网下投资者报价应当包含每股价格和该价格对应的拟申购股数，且只能有一个报价
C.网下投资者报价后，发行人和主承销商应当剔除拟申购总量中报价最高的部分，剔除部分不得低于本次发行总量的10%
D.剔除部分不得参与网下申购
A.小智回复的答案都需要进行检查
B.如果发现回复错误，需要第一时间撤回
C.如果超过撤回时间，需要解释“抱歉给您发错了呢”，并回复正确答案
D.小智推荐的回复答案，需要先自我判断是否符合客户需求，再发送
