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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

用户要求开具一年前的发票，怎么办（）

A.建议用户到前段开具电子发票

B.记录相关信息转二线开具纸质发票

C.告知用户只能开具一年内的发票

答案

B、记录相关信息转二线开具纸质发票

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第1题

针对网站现有提示“电子发票一旦开具，非本公司原因不再换开”，暂不做调整，用以提醒用户谨慎填写开票信息。但若有用户致电客服要求重开发票，不论什么原因，均可引导用户邮件发送发票换开申请至cmca邮箱，邮件内容需要包括：已收到的电子发票、换开原因、正确且完整的开票信息（）

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第2题

客服要求开发票，我们没有发票怎么办？

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第3题

用户需要客服帮忙开具发票，但通过用户的手机号码无法查询到订单，以下说法正确的是（）

A.告知用户查不到订单，没有订单不能开发票

B.请用户在APP自行开具

C.请用户提供需开具发票的订单号

D.请用户提供其他下单号码或APP界面订单截图再次定位订单

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第4题

通行费电子发票开具对象为（）

A.办理ETC卡的用户

B.未办理ETC卡的用户

C.使用CPC卡的用户

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第5题

购买二类易制毒品<<申请>>中要求提交购买发票,我单位发票已入帐怎么办?

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第6题

全屋WiFi产品（原智能组网）会跟用户开具发票，也可以变更为单位抬头（）

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第7题

"营业厅发票安全管理要点（）

A．营业窗口的所有收款操作必须开具发票或收据B．营业窗口受理的用户入网、业务变更、用户话费缴纳等收费业务必须向用户开具由 BOSS系统确认并经电脑打印的移动专用发票；销售有价卡必须向用户提供定额发票或专用收据C．如果发票需要作废，使用人必须在发票的每一联都加盖作废章或注明作废，并在中国移动金华公司通信专用发票使用登记簿、备注栏和发票包装箱上注明作废发票的流水号，不得毁弃

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第8题

用户使用电子券在自有渠道兑换联通已购入第三方商品（如终端)，兑换后最终形成销售商品收入，应缴纳增值税，取得的进项税发票可以抵扣，电子券兑换部分金额可向用户开具全额发票。（)

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第9题

三包法规定，用户车辆自首次开具发票之日起（）内或行驶里程（）之内（以先到者为准），发动机、变速器的主要零件出现质量问题的，用户可以选择免费更换发动机、变速器

A.60日 3000公里

B.二年 5万公里

C.三年 10万公里

D.6个月 10000公里

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第10题

用户进线表示需要开具配送费发票，哪些可以帮其记录信息提交（）

A.蜂鸟专送配送费

B.帮买帮送配送费

C.商家自配送配送费

D.蜂鸟快送配送费

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第11题

开具发票盖章要求，错误的是（）

A.发票左下空白处

B.发票中间空白处

C.发票右下角盖章处

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