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更多“员工工单作假的责任人有（）”相关的问题
第1题
明日之星活动需遵守的升级规则为（）
A.一线客服：电话结束马上升级至组长/服务专家，（面对面反馈推荐使用）、钉钉/知音楼反馈（要求10min内完成升级，如未按规则执行，会追究事件责任人）
B.组长/服务专家：接到员工反馈后，马上工单升级至CRC（要求10min内完成升级，如未按照规则执行，会追究事件负责人）
C.投诉组：收到工单后，马上工单升级至分校。周大勇老师同步反馈至分校快反群，并每天汇总数据至李欣原处，李欣原同步品牌部；（要求30min内完成升级，如未按规则执行，会追究事件责任人）
第2题
公司员工违反十大禁令的处理：员工第二次违反，待岗3个月（发放基本工资违反禁令造成事故的，当事人解除劳动合同，相关责任人依照《TBEA-HSSE-11.4.4.1-MS特变电工安全环境事故管理制度》进行处理（）
第3题
工单流转中人员职责为（）
A.工单流转过程中，工单接受方首先处理家长端的问题，不能以各种理由推诿，延误处理，涉及到流转不标准，规则不清晰等情况，在处理好家长问题之后，责任后置
B.投诉服务部需要对投诉工单钟家长问题是否彻底解决负责，并持续输出优化和改善建议
C.知识管理人员需要不断完善更新业务知识至知识库
D.所有的通话必须记录工单，且投诉，建议，表扬工单需全部记录并派发。如出现漏记，错记等情况，责任人按照《学而思培优呼叫中心服务投诉规则》处理
第4题
生产车间下达日生产计划，日生产计划单一式四联单，一联车间留存，一联小料保管、一联小料配制工、一联成品保管。日生产计划单上对特殊产品要标注包装及包装规格，生产计划责任人是基地生产经理（）
第5题
以下不属于黄线的处罚标准是（）
A.责任人涉及违规单量作废，此单佣金不结算
B.扣罚1000-2000元（绩效奖金中扣除），记黄线一次
C.公司有权根据员工违规行为所造成的损失要求责任人做出经济赔偿，造成重大损失的将通过司法机关追究刑事责任
D.累计4次黄线行为（连续6个月），按照红线相关制度处罚
第11题
黄线处罚包括（）
A.责任人涉及违规单量作废，此单佣金不结算
B.扣罚 1000 元及以上（绩效奖金中扣除），记黄线一次
C.公司有权根据员工违规行为所造成的损失要求责任人做出经济赔偿，造成重大损失的将通过司法机关追究刑事责任
D.累计三次黄线行为（连续 6 个月），按照红线相关制度处罚
E.累计两次黄线行为（连续 6 个月），按照红线相关制度处罚
