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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

当你发现，你 owned 的客户在教育 360 项目表中的主力VID 是 “不确定” 时，你应该（）

A.放在一边不作处理

B.和商务、客户了解该VID的场景和使用情况，从而做判断

C.随便填一个

D.查看近7日分钟数用量，如果为0就是非主力VID

答案

B、和商务、客户了解该VID的场景和使用情况，从而做判断

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更多“当你发现，你 owned 的客户在教育 360 项目表中的…”相关的问题

第1题

理财规划步骤中的第二个步骤是收集客户的信息。为了帮助客户明确自己的真正目标、价值观、期望和优

先顺序，要求理财顾问必须会问发人深省的问题并具备良好的倾听技巧。下列选项中，()可以被设计成发现客户情感上及态度上的事实情况。

A．当你和你的配偶在65岁退休时，你觉得你们需要多少退休收入比较理想？

B．你在退休后仍希望保留家族留下的房屋吗？

C．你认为当你过世后，你女儿继承了家族生意，而你儿子会对只继承了部分房产而感到满意吗？

D．你每个月的生活费用是多少？

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第2题

当你发现冰箱内的食品快要过期时，你应该如何处理（）

A.绝不私自处理，应该及时告知客户，询问如何处理

B.直接丢掉，以免弄脏其他食物

C.还是别乱碰了，免得客户有意见

D.趁着还没过期，客户又不吃，为了避免浪费，你决定吃掉

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第3题

当遇客户不理解，解释会话时间过长，或客户抱怨太多时，慢慢深呼吸，同时数数1、2、3......这是不用

离开座席就能对付压力简单有效的办法之一。可以闭上眼睛，想象自己在森林中，小鸟在歌唱，做几个深呼吸，呼吸一下清新空气，慢慢从1数到10，然后再从10数到1，这有助于你从精神上放松，给自己一点时间缓冲紧张。当你再回到工作中时，会发现注意力容易集中多了。这是哪种减压方法？()

A.深呼吸减压法

B.运动减压法

C.自我暗示/表扬法

D.换位思考法

E.目标激励法

F.倾诉化解法

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第4题

当你发现其他同学可能出现心理健康问题时，你应该（）

A.漠不关心

B.随意地询问问题

C.主动找他聊天，并直接询问问题

D.不断关心，在不经意间询问

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第5题

当你发现森林火灾时，作为小学生的你，应该怎么办（）

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第6题

当你突然发现发生油脂类着火你该怎么办？

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第7题

当你发现一个人倒在工作现场，这时你应毫不犹豫的冲过去救人。（)

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第8题

当你发现PDCA的实际执行结果没有达到预期目标时，你的态度是（）

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第9题

你与父母一块参加劳动，当你发现家长焚烧秸秆时，你会怎么做（）

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第10题

当你发现自己因压力过大而陷入焦虑时,你可以采用的调节方法是（）①消除不必要的压力来源②主动和父母沟通③选择良好④任其发展⑤寻求心理辅导老师的帮助

A.①②③⑤

B.②③④⑤

C.①②④⑤

D.①③④⑤

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第11题

如果某一天，当你上网的时候，发现自己计算机的硬盘灯不断闪烁，鼠标乱动，这时你出于安全的考虑，应该做些什么？特别是如何找出问题出在哪里？

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