题目内容
（请给出正确答案）
A.行政管家亲自负责收取需要洗涤的衣服
B.收到国宾衣服后需当面进行衣服检查，然后填写洗衣单，并注明VIP
C.由洗衣房对国宾衣服进行VIP单独洗涤
D.洗衣房经理需对洗涤完成后衣服进行质量检查并送还国宾 正确
答案
收到国宾衣服后需当面进行衣服检查然后填写洗衣单并注明“VIP”由洗衣房对国宾衣服进行VIP单独洗涤
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A.告知房间包含免费洗衣的种类和件数
B.告知洗衣服务的收取衣物时间
C.告知填写洗衣单的注意事项
D.告知只有VIP客人才能提供洗衣服务
A.为保证宾客人身和财产安全，酒店不提供类似剪刀、水果刀、螺丝刀、老虎钳等有利器物品，避免发生安全事故
B.若宾客确有需要，需借用酒店维修工具，可通知工程师傅将工具送至客人房间
C.若借用物品被宾客损坏或遗失，可根据情况向客服经理申请免赔，并做好激励
D.酒店需每月进行租借物品盘点，盘点人、监盘人签字齐全
A.关某应按标价付款
B.关某应按市价付款
C.关某不应付款
D.关某应按标价的一半付款
A．关某应按标价付款
B．关某应按市价付款
C．关某不应付款
D．关某应按标价的一半付款
A.HRS系统满房，客人告知酒店有房，客服联系酒店表示可给出协议价房间
B.HRS系统预定连续报错，客人坚持入住该酒店，联系酒店后表示可给出协议价房间
C.晚间顾客致电，附近三公里酒店系统均显示满房，顾客表示酒店有房间可直接办理入住，只需要HRS出具报销凭证的
D.担保预订顾客不愿意提供信用卡，或客人自行联系酒店或者使用其他平台自行预定的，需要HRS出具报销凭证
A.如因身体原因申请甩班的教师，绩效好仍然可以晋级
B.班级管理遵循开班不合班的原则，当班级缴费人数不足时不能关班
C.下期没有班了不用进行班次交接
D.因身体原因甩班，即教师因怀孕或重大疾病无法代课的情况，需要教师需提供二级以上医院开具的病历及病假证明
A.每日营业款和备用金交接班时必须当面盘点，备用金金额核查有出入的接班其他伙伴有权不予交接
B.夜班 23:00 后前台备用金不超过 500 元
C.前台备用金=封包金额+（-）剩余备用金+（-）当日收支现金
D.当酒店发生特殊情况需要紧急使用现金时，可酌情使用备用金
A.IoC就是指程序之间的关系由程序代码直接操控
B.IoC将控制创建的职责搬进了框架中;并把它从应用代码脱离开来
C.所谓“控制反转”，是指控制权由应用代码转到外部容器，控制权的转移
D.当使用Spring的IoC容器时只需指出组件需要的对象，在运行时Spring的IoC容器会根据XML配置数据提供给它
A.原来的社会工作者因工作变动离开机构
B.接案的社会工作者自身能力不足，无法提供有效的服务
C.案主怀疑社会工作者的能力，主动要求更换工作者
D.超出机构的服务区域
E.机构不能提供案主所需要的服务
