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[主观题]
零售货架区陈列商品较多,摆放要有利于顾客在店内穿行,通常应采用()陈列,以不遮挡顾客对快餐区的视线并且行走方便为宜。
零售货架区陈列商品较多,摆放要有利于顾客在店内穿行,通常应采用()陈列,以不遮挡顾客对快餐区的视线并且行走方便为宜。
查看答案
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A.对商品进行陈列时,要遵循购买决策树原则,应将商品先按照品牌进行划分,其次在品牌内在根据功能分类,再次在同一功能的商品根据包装分类,最后是按照价格进行陈列
B.根据消费者的动线分析,同类商品应陈列在同一组双面货架的两侧,或者陈列在同一通道、同一方向、同一侧的不同组货架上
C.同类商品要垂直陈列,避免横向陈列,既考虑到顾客视线上下垂直移动的便利性,也能使同类商品在货架上的不同段位上都能享受到销售的机会
D.商品的陈列要使顾客容易挑选,避免给顾客造成混乱的感觉,商品陈列的位置和陈列面要“多动少变”,为了给顾客营造新鲜感,应经常修改陈列的位置
A.在处理顾客突发事件的过程中,员工应沉着冷静,不得大肆夸大、渲染事件情节,以免造成更大恐慌
B.随时注意店内商品摆放、卖场货架及设备等是否存在安全隐患,以防止顾客擦伤
C.下雨天气,员工应口头提醒顾客“地面湿滑、注意安全”,可以不必专门设立警示牌。
D.顾客在店内突发疾病,应立即送往就近医院或第一时间拨打120急救电话,并及时通知上级领导
A.处方药、非处方药分区陈列,并有处方药、非处方药专用标识
B.药品不得采用开架自选的方式陈列和销售
C.外用药与其他药品分开摆放
D.毒性中药品种不得陈列
A.商品内容的陈列要有连贯性
B.商品信息要特别丰富,最好写得比实际情况好一些
C.相关推荐或促销专题活动信息应该放在商品描述的后面
D.图片要有渲染力