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[多选题]
下列哪些是环节质量常用的评价指标（)
A.执行医嘱准确率
B.规章制度是否齐全
C.基础护理合格率
D.护理文件书写合格率
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A.特质类绩效指标关注员工的素质与发展潜力
B.行为类绩效指标关注绩效实现的过程
C.结果类绩效指标关注绩效结果的实现程度
D.结果类绩效指标在选拔性评价中更为常用
A.税源监控/征收管理/查账征收个体户未达起征点监控统计表
B.报表处理/征管处/个体、私营经济税收征管情况年度报告表
C.考核评价/征管质量/二级指标/征管质量考核二级指标明细表(2)
D.查询/单项查询/税务登记查询
A.日常的流程控制可由流程经理执行
B.在大多数情况下，相关的绩效指标和标准应当是已经协商一致的
C.流程负责人需要根据绩效指标报告评价流程的结果，并判断这些结果是否实现了约定的标准
D.通过流程管理可以对流程的质量基础加以控制，流程的质量基础可以从每个流程的结果所提供的数据看出来
A.贝蒂的选择因素法
B.帕太什米特法
C.贝蒂的排除因素法
D.温斯丁豪斯法
