（)是符合用户自身利益的正面结果，它可以是用户要求、期待、渴望的（比如，想要尽可能以最低价买到同等质量的东西)，也可以是在客户意料之外的（比如，餐厅排队时提供美甲服务)

A.痛点

B.用户任务

C.利益点

D.用户群像

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第1题

在活性石灰的煅烧过程中，对石灰石的粒度要求，是为了在满足用户需要的同时，又要符合自身（)的需要。因为，它会在很大程度上影响煅烧过程设备性能的发挥。

A.煅烧风压

B.煅烧条件

C.煅烧破碎

D.煅烧结圈

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第2题

关于无权代理，不正确的叙述是（)。①被代理人认为无权代理行为虽非自己委托，但其结果却符合自己的意

关于无权代理，不正确的叙述是()。 ①被代理人认为无权代理行为虽非自己委托，但其结果却符合自己的意愿和利益时，则有权追认； ②当被代理人认为无权代理违背了自己的意愿和利益时，有权拒绝； ③拒绝必须以口头或书面形式，凡不做或没有做出否认表示的，法律视为已经被迫认； ④被代理人知道代理人的代理行为违法却没有表示反对的，被代理人可以不负责任； ⑤凡因委托授权不明而给他人造成损失的，由代理人负责任，被代理人可以不承担责任

A．③④⑤

B．①②③

C．④⑤

D．①⑤

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第3题

中国的和平发展道路，符合（)。

A.自身发展利益

B.中国根本利益

C.周边国家利益

D.世界各国利益

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第4题

国民收入是反映一个国家国民经济发展水平的综合指标，人均国民收入则是直接反映这个国家

社会生产力发展水平和人民生活水平的综合指标。国民收入作为综合指标，它可以反映社会再生产及其最终结果；在不同的社会制度下，国民收入反映不同的社会经济关系。例如，资本主义制度下的国民收入所体现的积累与消费的关系，反映的是无产阶级与资产阶级经济利益对抗的关系；社会主义制度下的国民收入所体现的积累与消费的关系，反映的则是劳动人民长远利益与目前利益之间的经济关系。

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第5题

某大学社会工作学系MSW班的临床社会工作课程采用教师讲授方式，开学后3个星期内该班积极参与课堂互动的人数每次约15人。主讲教授改变了讲课方法，在此后4次上课中各留半小时，要求学生对自身的社会工作体验进行全班分享。从第8周开始又恢复原有的教师讲授模式。结果显示，从第召周开始，该MSW班积极参与课堂互动的学生数分别为20、23、23、24和23人。可以认为，主讲教授在第4～7周安排的体验分享对学生课堂互动参与具有正面影响。这属于（）。

A.简单时间序列设计

B.非对等控制组设计

C.多组时间序列分析

D.单后测控制组设计

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第6题

“木马”程序与一般病毒一样,自我繁殖传播,感染其他文件,它通过将自身伪装吸引用户下载执行,为

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第7题

索赔是受损失者的权力，其根本目的在于保护自身利益，挽回损失，避免亏本。要想取得索赔的成功，提出

索赔要求必须符合的基本条件是（）。

A. 客观性、公平性、合理性