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举例说明八项质量管理原则之一“以顾客为关注焦点”在GB/T19001-2000标准条款中的体现。

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第1题
下列属于八项质量管理原则的是()

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.全员参与

D.过程方法

E.管理的系统方法

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第2题
八项质量管理原则包括()。

A.以顾客为关注焦点

B.基于风险预防的管理

C.过程方法

D.绩效管理

E.与供方互利的关系

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第3题
GB/T19000--2008中质量管理八项原则之一的“管理的系统方法”强调将相互关联的过程作为系统加以识
别、理解和管理,这有助于()提高实现目标的有效性和效率。

A.顾客

B.所有者

C.组织

D.相关方

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第4题
以()为关注焦点是7项质量管理原则之一

A.供应商

B.管理者代表

C.投资股东

D.顾客

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第5题
八项质量管理原则有:()。

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.基于事实的决策方法

D.全员参与

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第6题
()等八项质量管理原则是质量管理实践经验中方法理念的总结。

A.以顾客关注为焦点

B.领导作用

C.全员参与

D.过程方法

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第7题
根据质量管理八项原则,组织与顾客的关系是()。A.顾客依存于组织B.组织与顾客是矛盾的双

根据质量管理八项原则,组织与顾客的关系是()。

A.顾客依存于组织

B.组织与顾客是矛盾的双方

C.组织依存于顾客

D.组织与顾客是完全独立的实体

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第8题
下列不属于质量管理原则的是()

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.资源管理

D.过程方法

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第9题
版新标准中提到的质量管理原则不包括()

A.以顾客为关注焦点

B.管理的系统方法

C.领导作用

D.改进

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第10题
质量管理的原则包括()。

A.以顾客为关注焦点

B.持续改进

C.基于事实的决策方法

D.质量管理体系方法

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