题目内容
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[单选题]
药师应了解所面对沟通的不同人群，有针对性地对医、护、患进行沟通，这属于沟通的哪项原则（）
A.目标原则
B.个体化原则
C.导向原则
D.尊重原则
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A.与儿童沟通，应使用他能了解的字眼，需多给安慰和肯定
B.与老年人沟通，应表现出耐心，要多总结和证实
C.与预后不良者沟通，应给予心理上的支持和希望，抑制其悲哀
D.与焦虑倾向者沟通，应认真地倾听他们的陈述
E.与骄傲自大的病人沟通，可利用其自以为是的态度进行引导
A.杯型分类:了解每个杯型的特点及适合的人群
B.快速打动顾客:聚焦产品亮点，30秒引起顾客购买兴趣
C.掌握推荐方法:利用推荐公式有针对性推荐
A.对学生的学习及家庭情况相当了解，沟通中针对性极强
B.沟通话题环环相扣，逻辑清晰话术精炼
C.对家长的回复积极回应，并给出专业建议
D.沟通中顺势推出转介绍，动作前置
A.有助于调试课跟宝贝更好的沟通
B.提前规避和铺垫处理可能因学生性格引起的课程太难不喜欢等异议
C.根据宝贝性格特征推荐合适的课程和针对性介绍产品优势
A.早期性更突出
B.及时性更明显
C.针对性更强
D.教育方法更灵活
A.老虎属性的人属于果断型和驾驭型，在沟通当中非常的强势，占主导地位
B.沟通时需要了解他的目标，抓住目标之后积极表达观点影响对方
C.沟通过程中要避免给对方过强的压力，节奏不要过快
D.避免反驳或否定，尽量通过提供建议的方式找到他满意的答案
E.避免啰嗦，不必要的描述、修饰应尽量简短或省略
