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第9题
由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权利和义务，有明确的职责和分工的群体属于()。
由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权利和义务，有明确的职责和分工的群体属于（)。
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第10题
内部审计人员通常建议正式制度应采用书面形式，但公司有一些因素要求减少书面制度，例如：A.高度分
内部审计人员通常建议正式制度应采用书面形式，但公司有一些因素要求减少书面制度，例如：
A.高度分工
B.强的组织文化
C.巨大的控制跨度
D.严格的统一指挥
第11题
质量控制小组现在已经被全世界所运用典型的质量控制小组是由5到10人组成的一个定期会面的小组质量控制小组的主要目标是:
A.通过提供一个正式的沟通渠道，改善员工与管理层之间的沟通
B.改进组织中的领导质量
C.允许产生一个采取进一步的指挥行动的团队领导
D.发掘所有员工的创造性解决问题的潜能
