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[多选题]

关于老人房整理,以下说法错误的是。()

A.老人的药品统一收纳在客厅即可

B.需要根据老人身高和身体状况规划功能区

C.在老人房看到破旧或破损的物品可以直接选择淘汰

D.无需与客户沟通,整理老人衣橱,衣服统一按照口袋折叠法折叠

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第1题
关于机场建设费,下列说法错误的是()。

A.国内机场中转未出隔离区的国际旅客免交

B.持外交护照出境的旅客免交

C.老人免交

D.12岁以下儿童免交

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第2题
以下关于“好房子”的条件说法错误的是()。

A.好地段、好环境

B.好物管、好户型

C.房龄小、首付少

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第3题
关于表达沟通的要点,以下说法错误的是()

A.尽量用数值具体的表达

B.不知道的事情要提问和请教他人

C.不好的事情可以晚点报告

D.沟通之前先把自己的想法进行整理

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第4题
以下关于分餐制,说法错误的是()

A.分餐制可降低新冠肺炎传播风险

B.有儿童的家庭不宜采用分餐制,不利于亲子关系的维系

C.老人抵抗力较弱,更容易感染一些细菌、病毒,分餐可以降低经口传播疾病的风险

D.分餐于饮食卫生和营养配餐都有着不可估量的作用

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第5题
关于总公司名人堂方案,以下说法错误的是()

A.方案时间是6月整月

B.在2019年6月1日之后入职新人入围标准是6月标保≥10万且排名前20

C.老人的入围标准是标保≥30万且排名前80

D.首爆周加速可1.5倍计入入围标准

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第6题
关于本部大团康奖励方案,以下说法错误的是()

A.方案时间是6月1-10号

B.在2019年6月1日之后入司新人出单6千P奖励1个漂流名额,1万P奖励2个漂流名额

C.老人出单1万P奖励1个漂流名额,2万P奖励2个漂流名额

D.只能自己或者客户去漂流

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第7题
关于6S概念,以下哪种说法错误()

A.6S是服务品质的核心概念

B.6S是指整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全

C.整顿是指把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐加以标识

D.整理、整顿、清扫是前提,清洁是目的,素养是核心,安全是结果

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第8题
以下关于苏宁电脑服务卡说法错误的是()

A.解决顾客购买电脑后的使用、保养、维修等问题,一卡在手,电脑使用、保养、维修、换新无忧

B.会员卡只限苏宁购买电脑使用

C.目标客户为老人、中小学生等对电脑只会用不会维护的人群

D.门店在顾客购买新机、维修旧机过程中均有销售机会

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第9题
以下关于有效钥匙的界定,说法错误的是?()

A.看房,随时可用此钥匙开门

B.租赁的隔间房源只有大门钥匙

C.买卖的隔间房源有整套大门钥匙

D.临时密码不算有效钥匙

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第10题
关于删除凭证以下说法中错误的为()。

A.删除前先作废凭证

B.选择是否整理凭证断号

C.作废凭证选择是否删除

D.删除后的凭证可以恢复

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第11题
以下关于南鱼产品隐蔽工程施工说法错误的是()

A.拆除修复包:建筑面积增加*149元/平方米计算(老房)

B.水电包:建筑面积增加*159元/平方米计算(老房)

C.水管:上海天力三层抗菌管

D.南鱼3S、5S、7S的隐蔽工程施工中拆除修复包、水电包单价都一样

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