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第2题
根据智慧家庭科技公司要求，以下关于家庭云计费账号和登录使用账号正确的是（)
A.家庭云计费账号是宽带账号
B.家庭云登录使用账号是宽带账号
C.家庭云计费账号是手机号
D.家庭云登录使用账号是手机号
第4题
以下关于沃家组网业务发展必要性的描述，正确的有哪些？（)
A.家庭网络覆盖质量成为衡量宽带服务品质的重要标准
B.家庭网络是智慧家庭生态发展基础
C.市场需求大
D.能够带动宽带业务高质量发展
第5题
上门进行宽带，或智慧家庭套餐营销前，应做好哪些准备（）
A.调查客户的家庭背景
B.印制一些宣传单、海报
C.熟记所有套餐、设备的资费价格
D.与其他运营商资费作对比，归纳自身产品的优势
第8题
千兆宽带开通后告知客户工作描述正确的是()。
A、运营商宽带千兆接入界面是光猫
点击查看答案
B、光猫以下的用户家庭网络由用户自己负责
C、如果确保千兆极致体验，除千兆接入外，还需要用户家里的路由器、网线和用户电脑等终端支持千兆
D、如因用户家庭内网络(如网线、路由器等)问题导致无法测速达到千兆，向客户推荐智能组网服务，帮助客户进行家庭网络优化，否则，则需与客户签署告知书
第9题
在绑定网关之前，装维人员须要以下几个事项（)。
A.确保所连的网关为中国移动智能家庭网关
B.确保网关没有故障，并检查网关是否已通电开机
C.确保用户宽带已开通
D.请检查用户手机是否可以正常通过WIFI连接外网，并已连接智能家庭网关的WIFI
第10题
处理家庭宽带网络故障时，一般要从下往上定位故障点，以下结构，哪种是正确的组网（)。
A.客户端PC—＞ONU—＞分光器—＞OLT—＞IP城域网—＞CMNET
B.客户端PC—＞分光器—＞ON—＞OLT—＞IP城域网—＞CMNET
C.客户端PC—＞＞OLT—＞分光器—＞ONU—＞IP城域网—＞CMNET
D.客户端PC—＞ONU—＞OLT—＞分光器—＞IP城域网—＞CMNET
