如果结果不匹配，请 
更多“提高坐席技能，急客户所急、想客户所想、及时替客户解决问题，这…”相关的问题
第4题
新闻工作者要牢记人民至上，树立以人民为中心的工作导向，坚持党性人民性相统一，要做到（)。
A.始终把人民放在心中最高位置
B.以人民的呼声作为新闻舆论工作的第一信号
C.想人民之所想，忧人民之所忧，急人民之所急，帮人民之所需
D.树立正确舆论导向
E.永远为人民鼓与呼，为人民服好务，做人民的新闻舆论工作者
第8题
在员工职业生涯开发与发展中，员工本人需要承担的责任包括（)。
A.了解自己的职业发展动机和兴趣，明确自己的职业发展阶段及开发需求
B.主动从上级、同事及其他内部外部客户那里获得关于自己的知识、技能优势以及存在不足的反馈，并制定有针对性的开发计划加以改进
C.努力与组织内部外部的各种相关工作群体保持接触，扩大视野和工作中的人际交往范围
D.利用各种培训和开发机会提高自身能力，努力通过达到较高的绩效水平引起组织的关注
第10题
编辑加工题：阅读分析短稿，并按照稿件加工整理的规范进行编辑加工。 出版活动的要素是编辑、复制和
发行，而作品则是其前提、中介和结果。作品反映一定的精神文化内容，构成出版物的使用价值，因为读者（我国出版界习惯上将出版物的消费者统称为“读者”）购买出版物，就是希望其所载有的作品能够满足自己的精神文化需求，而不是打算利用出版物的物质载体材料满足物质消费需求。编辑是指以生产作品的精神文化内容为目的，策划、组织、审读、选择和改编作品的一种专业性的精神生产活动，为出版物的复制和发行服务。发行是通过商品交换将出版物传送给读者的活动。复制是根据已编辑好的作品以各种方式制成一份或多份与其物质形态相同的物件。 出版单位获得作品后生产出版物，有两个生产过程：一个是精神生产过程，即探索创作过程，由出版单位的编辑完成；一个是物质生产过程，即复制过程，一般由出版单位委托复制单位完成。将出版物成品传送给广大读者的过程，既总发行过程，则由出版单位和各种发行单位共同完成。 出版活动全过程的一端联系着作者，另一端联系着读者。在出版物生产过程中，作者劳动是编辑劳动的前提，因此编辑离不开作者。同样，作者也离不开编辑，否则其作品难以为社会公众知哓。编辑要成为作者的知音，因为了解作者才能邦助作者创作，懂得作品才能加工作品。读者是出版行业产品的消费者，也是编辑服务的对像。编辑要想读者之所想，急读者之所急，尽可能地满足读者的各种正当须求。
点击查看答案
