在绩效管理中,通过对下属员工采取惩罚的手段,以防止和克服他们绩效低下的行为.属于绩效改进策略的().
A.正激励策略
B.预防性策略
C.负激励策略
D.制止性策略
A.正激励策略
B.预防性策略
C.负激励策略
D.制止性策略
1.绩效考评结果可以应用到人力资源管理的各个方面,此案例中的考核结果被应用于()。
A.薪酬发放
B.人员的培训
C.人员的晋升
D.战略规划
2.通过意见交流,在掌握了下属工作绩效的前提下,为提高员工绩效水平和自我效能该公司进行了一系列的活动。该工作在绩效管理中被称作()。
A.绩效辅导
B.绩效监控
C.绩效改进
D.绩效反馈
3.该公司每位职工每天上班时要填写自己在一天中应当完成的工作,下班时对照复查,然后根据存在的差距制定并实施针对性地改进计划,此过程称为()。
A.绩效辅导
B.绩效监控
C.绩效改进
D.绩效管理
4.如果该公司进行绩效改进,可以采取的方法有()。
A.六西格玛管理
B.卓越绩效标准
C.平衡计分卡
D.目标管理法
A.重惩罚轻改进
B.战略目标不明确
C.对绩效管理的实施缺乏整体规划
D.绩效管理和薪酬等其他人了资源管理制度脱节
A.什么也不做
B.对那些工作滞后的员工采取罚款的惩罚措施
C.修订标准
D.辞退工人
A.在劳动合同中明确规定企业有义务禁止工作环境中的性骚扰
B.规定用人者及其管理人员不得有对其下属及员工的性骚扰行为
C.应当建立员工性骚扰申诉制度、程序及惩罚措施
D.用人单位对员工进行相关的教育培训以防止工作中的性骚扰
A.至少每季度主动地向客服和主管征求反馈
B.管理者必须积极主动地让客服和主管参与到发现流程改善机会和提出建议的活动当中
C.管理者必须为客服代表和主管进行职业规划。
D.必须至少每年进行一-次员工满意度调查。
E.管理者通过评估和分析收集到对员工承诺和业务绩效有重大影响的反馈,并对其采取有效的纠正行动
A.EAP管理
B.契约式管理
C.海豚式管理
D.客户化管理
()是指通过对组织的诊断,建议和对员工的专业指导,培训和咨询,帮助员工解决自我的各种心理和行为问题,从而提高员工在企业中的工作绩效。
A.EAP管理
B.客户化管理
C.海豚式管理
D.契约式管理
A.领导者通过明确角色和任务要求,指导和激励下属向着既定的目标活动
B.领导者向员工阐述绩效标准,明确告知希望从员工那里得到什么和员工将得到什么回报
C.以组织管理的权威性和合法性为基础
D.集中关注较为长期的目标,强调发展的眼光,鼓励员工发挥创新能力