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第1题
根据《关于进一步规范交通银行太平洋信用卡中心金融营销宣传行为的通知》的规定，通过足以引起金融消费者注意的文字、符号、字体、颜色等特别标识对限制金融消费者权利和加重金融消费者义务的事项进行说明()。
A.保障金融消费者知情权
B.保障金融消费者自主选择权
C.保障金融消费者公平交易权
D.保障金融消费者受尊重权
第7题
金融机构应当尊重金融消费者的人格尊严和民族风俗习惯，不得因金融消费者性别、年龄、种族、民族或国籍等不同进行歧视性差别对待，保障金融消费者（)。
A.受教育权
B.公平交易权
C.受尊重权
D.信息安全权
第8题
金融机构应当依据金融产品和服务的特性，向金融消费者披露下列哪些重要内容？（)
A.金融产品和服务是否受存款保险或者其他相关保障机制的保障
B.金融机构对该金融产品和服务的权利、义务及法律责任
C.金融消费者应负担的费用及违约金，含金额的确定、支付时点和方式
D.因金融产品和服务发生纠纷的处理及投诉途径
第9题
根据《交通银行太平洋信用卡中心有责投诉管理规定》的规定，经责任认定的涉案部门须根据（)落实处罚操作。
A.《关于进一步规范交通银行太平洋信用卡中心金融营销宣传行为的通知》(交银卡邮(2020)76号)
B.《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令〔2020〕第5号)
C.《交通银行信用卡中心消费者权益保护宣传教育管理办法》(交银卡发〔2020〕35号)
D.《交通银行太平洋信用卡中心员工违规行为处理规定》(交银卡发〔2015〕74号)
