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更多“刚入职的维保工程师张晓明，为了尽快解决业主问题，先安排了第三…”相关的问题
第1题
客户李先生表示自己申请退款一周了，还没收到款项，非常不满意，质问优化师张明，张明处理话术，正确的有（）
A．我非常理解您的感受B．您先别着急，我先给您查询一下当前的退款进度C．为了保证退款的安全性，公司这边需要严格审核，保证款项确实推到您本人手里，所以相对流程会比较慢，我后期会给您每日加急催促，跟您同步退款进度，保证您的款项尽快退出来D．我不是跟您说过了吗，退款需要60天，这刚多久你就问
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第2题
下列合同无效的是（）①监理工程师及承包商签订的可以在工程上使用劣质材料的协议；②小张与小王通过电子邮件签订的合同；③小张称商场大甩卖，及商场签订的合同；④19岁的精神病人张晓明在可以辨认自己行为的情况下及朋友签订的买卖合同；⑤19岁的精神病人张晓明在不能辨认自己行为的情况下及朋友签订的买卖合同。
A.①④⑤
B.②③⑤
C.①⑤
D.②③⑤
第4题
张丽刚入职公司，此时她不需要做到的内容是（）
A.了解运营制度和区域管理制度
B.了解并背诵小区业主档案
C.知道区歌、区口号、组内口号等
D.了解区域及店面的最高业绩、最多单数等各项记录
第5题
某单位工作人员小孙早起上班时，乘坐电梯选层到工作楼层，电梯刚启动就停靠在一楼二楼中间，小孙打电话给公司的电梯安全管理人员张某(张某有电梯安全管理员资格证，所在单位没有电梯维保资质)，张某用三角钥匙打开一楼厅门后发现轿门没有打开，于是又到二楼打开厅门跳入轿顶，不慎滑倒受伤。以下观点正确的是()。
A.张某持电梯安全管理员证书，可以从事电梯维保工作;
B.张某不可以自行进入井道;
C.困人救援，是维保人员职责;
D.小孙不应当打电话给张某，应当直接跟电梯维保单位联系
第6题
下列保险缴纳下列说法正确的是（）
A.社保、商业工伤险、意外险均应在入职单日完成信息有效提报
B.各公司可根据岗位风险系数适当增加意外险保额
C.转正前可不缴纳社保/商业工伤险
D.入职当月无法缴纳社保的须用商业工伤险过渡
E.驻地业代可以在公司进行社保代缴
第7题
经纪人张丽刚入职，约了一个客户看房子，本来店里老经纪人陪同，但是客户提前过来了，店里老经纪人都没安排好时间，店经理告诉张丽不用紧张，在看房的路上你可以多挖掘一下客户的需求和给客户讲解一下周边，那么经理说的周边都包括（）
A.学校
B.医院
C.楼盘
D.位置及交通
第8题
小姜社会工作专业大学毕业后到某社会工作服务机构就职。刚入职时，该机构指派资深社会工作者老陈担任小姜的督导，双方建立了相互信任并约定了督导形式。接着老陈向小姜介绍了机构的组织结构、政策、规章制度等，帮助小姜尽快熟悉机构和了解自己在机构中的位置。老陈对小姜进行督导的内容属于（）。
A.工作总结和评估
B.工作授权、协调和沟通
C.安置和引导工作人员
D.工作计划和分配
第9题
店经理张名告诉刚入职的经纪人小王，带客户看房要做好带看策划，以下张名的说法恰当的是（）
A.一般准备三套：优质1套、中等1套、相对较差的1套
B.看房前与双方再确认，保证顺利带看
C.给业主说，张先生您好！我是千城禧的小王,下午客户三点准时去看您的房子
D.再次确认物业的详细信息、整理该房产的相关资料
第11题
你是某部门负责人，近期因2、名员工陆续休假，原本6、人承担的工作现仅4、人承担，且其中一名刚毕业入职，对工作职责尚不能独立胜任，各项工作压力较大，面对这种情况，你该如何解决（）
A.将现有工作任务重新梳理、归类，平均分配到4、个员工身上，做到公平公正
B.将4、人分成两组，分别由经验丰富的带队，实现老带新，提升工作效率
C.分析4、名员工各自的优劣势，将任务合理分解
D.关注团队每个人在任务完成过程中可能遇到的困难，及时提供相关支持
