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[单选题]

某旅行社黄金周有4个旅游团队需要安排交通，下列对交通集散的规划最为合适的选项为（）。

A.成都——上海，应选择长途客运巴士。

B.成都——哈尔滨，应选择火车。

C.成都——武汉，应选择飞机。

D.成都——重庆，应选择飞机。

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第1题

2007年10月，山东某旅行社接待了一个来自上海的4日游旅游团。旅行社安排导游员文某负责。文

某对此条游览路线非常熟悉，加之平时他十分注意相关的素材，讲解深入浅出、生动感人，整个旅游团队对他的工作都非常满意。可是当旅游团到烟台时，文某向游客出示自己参与编写的一部《山东导游服务大全》书籍，定价30元。文某称这是自己十几年来导游工作的结晶，此书的价值很大，汇集了目前山东著名景区、精品旅游路线等内容，对于大家在山东旅游帮助特别大，希望游客购买。许多游客都认为：这个导游员非常不错，整个旅程服务周到，碍于情面，有20位游客购买了这本书，文某共得到书款600元。

(1)导游员文某向游客推销书籍的行为是否正确？为什么？

(2)旅游行政部门应给文某什么样的处罚？依据是什么？

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第2题

根据《旅游法》规定，旅行社安排导游为团队旅游提供服务的，可以在缺少资金并情况紧急时可以让导游先垫付。（）

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第3题

马某参加了V旅行社组织的“重庆、宜昌、三峡、九寨沟、成都、乐山16日游”．预交了全额旅游费用3500元．按

照行程计划．旅游团将返回成都的前一天晚饭时．导游向大家宣布了一件突发事件：由于山体滑坡．返回成都的道路被堵．旅游团只能滞留在乐山．等待交通恢复．旅游团滞留乐山一天后．交通恢复．启程返回成都．由于长江游船的船票和从宜昌返回旅游出发地点火车票已经预定．为避免更大损失．旅行社的导游与马某等旅游者商议．决定取消九寨沟一地的旅游计划．按时赶回重庆．衔接下一段的行程．接下来的旅游活动按计划顺利完成．马某返回后向旅行社提出．九寨沟旅游活动取消．旅游费应该退还．旅行社认为．取消九寨沟旅游活动系不可抗力造成的．不予退费．旅行社反过来要求旅游者马某现在支付滞留乐山期间发生的费用．

请根据有关法律回答以下问题：

(1)滞留乐山期间的费用应该谁来承担？有何依据？

(2)九寨沟一地的旅游费用是否应该退还旅游者？有何依据？

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第4题

小李刚结婚，打算和新婚妻子蜜月旅行，就在Y旅行社报名参加“马尔代夫7日游”。Y旅行社与小李夫妇签订了旅游合同，但是旅游合同中未载明旅游行程中交通、住宿、餐饮服务安排及其标准;旅行社统一安排的游览项目的具体内容及时间等多项内容。小李夫妇向旅游行政管理部门投诉，旅游行政管理部门查实了Y旅行社的该违法行为。旅游行政管理部门对该旅行社责令改正，并应处多少数额的罚款？()

A.2万元以上10万元以下罚款

B.10万元以上50万元以下罚款

C.1万元以上5万元以下罚款

D.1万元以上3万元以下罚款

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第5题

旅游质量中突出问题的解决需要标本兼治，在重点方面，（）等既是文化和旅游部门监管的主要领域，也是关系旅游服务质量的重要环节

A.级旅游景区

B.星级饭店

C.旅行社

D.导游

E.旅游交通

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第6题

某旅行社在某款既定旅游产品的经营中，面临巨大的竞争压力，在投放市场前，为了降低该旅游产品的价格，采取控制住宿费用的措施，大交通尽量选择卧铺火车，抵消1-2晚住宿成本；请问这种做法正确吗。（）

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第7题

某旅游者与旅行社签订一份由旅行社提供的旅游合同。在该合同履行过程中，旅行社和旅游者对合同中“名胜古迹”含义的理解发生分歧。旅游者认为某建筑属于名胜古迹，旅行社应当安排游览，而旅行社持相反观点。根据合同法规定，对此条款的解释应按照（）。

A.通常理解进行解释

B.公平原则进行解释

C.旅游习惯进行解释

D.对旅行社不利原则进行解释

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第8题

2010年7月，江苏省某国内旅行社组织接待了从外地某市来江苏旅游的团队一行30人，在参观游览过程中，作为地陪的王某调整了接待计划，私自减少了两个计划内的景点，在对每位客人加收50元钱后，增加了三个计划外景点。在团队活动期间，王某还以司机名义向客人兜售了10件旅游纪念品。旅游结束后，该团客人集体签名向旅游行政管理部门投诉，认为导游员违背了当初双方签订的旅游合同内容，要求对王某和委派该导游员的旅行社进行处罚。导游员王某的行为是否违反规定？()

A.很难说

B.没有

C.违反规定

D.要看客人是否向旅游行政管理部门投诉

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第9题

旅行社产品设计的质量管理应侧重于()。

A.产品价格是否合理

B.旅游线路安排是否合理

C.游览项目有无雷同

D.产品内容是否符合旅游者的需要

E.交通工具能否得到切实保障