首页 > 财会类考试> 审计师
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

在倾听时,要注意下列事项。()

A.身体微微前倾

B.注视对方

C.不时有所回应

D.不打断对方

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第1题
在提问时需要注意哪些问题()
在提问时需要注意哪些问题()

A.提问不要一个问题接着一个问题,要给对方以间隔。

B.要注意提问的口气,不要把提问变成质问

C.要尽量用医学术语提问

D.应该根据不同的情况及目的采取不同类型的提问方式,如封闭性问题、开放性问题、探索性问题、倾听性提问等。

E.服务对象不明白所提问题的意思时,要同一问法反复重复这个问题。

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第2题
发生下列哪些事项时作业者应及时向监护者报警或撤离受限空间()。

A.已经意识到身体出现危险症状和体征

B.监护者和作业负责人下达了撤离命令

C.探测到必须撤离的情况或报警器发出撤离警报

D.当发现作业工具没有佩戴齐全时。

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第3题
汽轮机找中心时要注意哪些事项?

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第4题
把紧法兰螺丝时要注意哪些事项?

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第5题
开展头脑风暴法时要注意的事项不包括()。

A.自由畅谈

B.实时点评

C.禁止批评

D.追求数量

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第6题
面谈中做好倾听最重要的方面是()。A.社会工作者通过身体传达的对服务对象的专注,以及从态度上所传

面谈中做好倾听最重要的方面是()。

A.社会工作者通过身体传达的对服务对象的专注,以及从态度上所传达的内心的专注

B.理解对方所传达的内容和情感,不排斥、不歧视,把自己放在对方的位置上来思考,鼓励其宣泄,帮助其澄清自己的想法

C.全神贯注地倾听服务对象所表达的内容及其所使用的言辞,争取能够复述

D.倾听时不光要“听”,还要有“参与’’,与服务对象互动,对服务对象的叙述给予适当的回应

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第7题
恳谈会要确保聆听每个成员的想法,所有的讨论都被记录下来;当团队成员相互打断或没有倾听时,及时把参会者注意力转移到会议主题上来沟通的内容不针对参会者的错误、漏洞和错误,而是着重于事项、问题、数据和目标()
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第8题
稳定塔引热源时,要注意的事项有()

A.先引热源后引油

B.先要排净水

C.保证稳定塔底有液位

D.引蒸汽要缓慢

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第9题
运用肢体语言消除服务对象顾虑和紧张的情绪,以下哪些是正确的()
运用肢体语言消除服务对象顾虑和紧张的情绪,以下哪些是正确的()

A.有意识地微笑,放松两臂

B.讲话或倾听时要正视他人,身体自然挺直,不要摆弄双手

C.与咨询对象的距离尽量靠近

D.采取大方的姿态,下面注视

E.面带微笑,态度友好,注意力集中

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第10题
积极倾听需求身体言语与讲话者身体言语的配合。()
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第11题
LP备货时应该有哪些要注意哪些安全事项()

A.拉取笼车/平板车时,需站在侧面拉取,防止碰伤脚跟

B.禁止站在笼车/平板车上摆放零件,防止失去重心摔伤

C.不注意零件掉落,砸伤脚

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