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单宿服务员要做好探亲房的安排及收费工作()

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单宿夜班服务员负责值班室公共卫生清洁()
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单宿服务员按要求着装,实行温馨服务()
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单宿服务员按要求着装,实行挂牌服务()
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第4题
单宿服务员按时参加点名会,不得无故缺席,有事履行请假手续()
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第5题
单宿服务员发现形迹可疑人员,必须立即上报,并将其劝退,不听劝告,强行入内及时报警()
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第6题
服务员布置新婚房时,应根据饭店的接待规格及客人需求,在各方面要充分体现温馨浪漫,精心营造一个()的效果。

A.舒服

B.享受

C.豪华

D.两人世界爱巢

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第7题
单宿服务员单岗作业时不得擅自离岗,需间休的,严格按车间规定的时间段、场所进行间休,严禁超时或不在指定场所间休()
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第8题
打开输液泵,能之前要做好哪些工作?()

A.连接电源导线,打开输液泵电源,听到开机自检声音

B.通过两项以上的核对方式核对病人的基本信息及治疗单

C.输液管排气,检查有无气泡

D.以上都是

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第9题
冬季巡守房、道口房、轨道车和工程留守看护等使用火炉取暖的处所,要安设报警装置,并做好()工作,防止煤烟中毒。

A.烟道检修

B.室内定期通风

C.防护

D.防火

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第10题
为提供优质的球类健身服务,服务员要()。

A.在营业前做好一切清洁工作,包括球场、休息区、服务台、大厅地面、更衣室、卫生间等

B.准备好经营用的各种表格、票据

C.检查各类机械系统,保证系统正常运动

D.在接待时,提供巡视服务

E.在宾客娱乐时,主动询问其是否需要饮料、小吃等,并迅速予以服务

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第11题
预防旅游者走失应做好如下工作()。

A.作好提醒工作和各项安排的预报

B.时刻和旅游者在一起,经常清点人数

C.导游员团队要密切配合,全陪和领队要做好断后工作

D.导游员要以高超的导游技巧和丰富的导游内容吸引游客

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