预留交易密码的个人存款账户能在本行所有营业网点办理储蓄存取款业务、查询、挂失等总行规定的业务，不受地域、业务品种的限制。（）

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第1题

营业网点办理企业银行结算账户开户业务时，应做到（）不得仅考虑开户数量，以保证业务健康发展

A.营业网点应遵守服务规范，发现其违法犯罪活动或可能构成严重风险的情况，应及时上报

B.营业网点需做到信息保密，除国家法律、行政法规另有规定外，营业网点有权拒绝任何单位或个人查询

C.营业网点加强规范操作、强化人员培训、防止风险案件发生

D.营业网点依法协助有权机关查询、冻结、扣划企业银行结算账户在本行的存款

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第2题

某企业账户性质为基本存款账户，现由于企业名称变更，到我行营业网点办理变更业务，则柜员需要进行的操作包括（）

A.查询全国企业信用信息公示系统并进行截屏

B.询问企业是否携带营业执照、机构信用代码证（机构信用代码号码）开户许可证（开户许可编号）、法人身份证、新旧预留印鉴等

C.填写相应申请表并在相应系统进行变更

D.整理上报总行集中作业中心的资料及留存资料

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第3题

个人账户挂失业务，主要包括：各类个人储蓄存款凭证（包括各类存单、存折、银行卡等）、储蓄国债（凭证式）收款凭证、（）和账户（）以及（）等

A.国债托管本

B.挂失业务后续处理

C.交易密码的挂失

D.支票

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第4题

经办柜员在账户类、功能累业务中说法正确的是（）

A．负责办理个人账户的开立、变更和撤销业务；负责办理个人客户信息的维护业务；负责办理个人网银、个人短信通、个人电话银行的签约、修改及撤销业务；负责办理个人理财产品的申（认）购业务、国债的发售、兑付业务；负责办理各类挂失、补换卡、补登折、补写磁、修改重置密码、冻结及解冻等特殊业务B．受理批量开户、发卡、开通各类功能等业务，保管代发代扣协议等资料C．负责受理单位账户的开户、销户和年检及维护，确保及时、准确、完整，负责人行账户管理系统录入核对，确保与核心系统保持一致，负责专用存款账户和基本存款账户提现报批工作；负责登记《单位银行结算账户开立情况表》、《单位银行结算账户撤销情况表》，并每日与UE报表、人行账户管理系统核对D．受理查询、扣划、冻结、询证、验资等业务E．负责办理单位票据的挂失、解挂,并专夹保管票据挂失的相关资料

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第5题

只能在开户地办理存款、加办密码交易，其余业务只能在开户局办理的账户是（)。

A.加密活期存折

B.加密一本通

C.无密户

D.单卡户

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第6题

以下关于储蓄挂失业务规定错误的为（)。

A.存单(折)的挂失须凭本人有效身份证件办理

B.应提供姓名、存款时间、种类、金额等情况