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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

柜面通系统差错业务需要以下哪个机构处理（)

A.经办机构

B.开户机构

C.收款机构

D.运营管理部

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第1题

柜员在办理“柜面通”业务时，存在记账不成功的情况时，可选择（)交易进行处理。

A.特殊处理

B.差错处理

C.异常处理

D.柜面通撤销

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第2题

目前下列哪项业务是依托小额支付系统进行业务处理的？（)

A.柜面通

B.银行本票

C.一户通

D.同城票据交换

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第3题

易时行柜面通业务过程中，由于柜员操作失误等原因引起差错，允许柜员在隔日日切前对该笔交易进行冲正（）。

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第4题

人民银行跨行汇款业务可通过我行（）等渠道办理（)

A.营业机构柜面

B.邮政传统柜台

C.电子银行

D.商易通

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第5题

“柜面通”业务存款、取款和转账交易有哪两个嵌套按钮？（)

A.合作机构查询

B.合作机构参数维护

C.卡余额查询

D.交易明细查询

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第6题

人人通业务系统重复计费造成客户投诉，这属于业务差错行为，不算风险点。（）

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第7题

“柜面通”业务可实现以下哪些功能？（)

A.存款

B.取款

C.转账

D.电汇

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第8题

通过智易通受理新开户业务时，若客户身份为美国个人，则系统提示并要求客户至柜面及柜面延伸渠道办理开户业务。（)

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第9题

内部审计师将业务记录于工作底稿，工作底稿可以包括控制调查问卷、流程图、问题清单以及叙述性的描

述。调查问卷由一系列有关控制的问题组成，内部审计师认为这些问题对于预防或阻止差错及舞弊很有必要。以下哪个问题对于帮助内部审计师了解支出循环的完整性最为适当：

A.内部证实销售发票的数量、价格以及计算的准确性

B.预先编号支票的使用及说明

C.处理现金收入

D.会计人员的资质认定

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第10题

个人客户可以在以下哪个渠道办理第三方存管业务签约？（)

A.交行柜面

B.交行个人网银

C.交行手机银行

D.交行手持终端

E.证券公司营业网点

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第11题

委托单位通过银行柜面办理批量代发业务，若发生失败，差错资金的后续处理方式包括（)。

A.差错转单笔

B.转代收户

C.差错转批量

D.退回单位账

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