题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在接机客服中心转寄高维中心的流程中,以下对于维修收款描述正确的是()
A.高维回访用户时,用户采用电子支付
B.接机客服中心可准备高维中心收款码,用户收款时请其扫高维收款码并备注维修工单号
C.接机客服中心先垫款/月结,然后等用户取机的时候收取用户费用
D.以上三种方式区域根据情况和高维中心沟通确定
答案
D、以上三种方式区域根据情况和高维中心沟通确定
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A.高维回访用户时,用户采用电子支付
B.接机客服中心可准备高维中心收款码,用户收款时请其扫高维收款码并备注维修工单号
C.接机客服中心先垫款/月结,然后等用户取机的时候收取用户费用
D.以上三种方式区域根据情况和高维中心沟通确定
D、以上三种方式区域根据情况和高维中心沟通确定
A.联系营业网点工作人员领卡
B.非营业网点营业时间或离行式自助设备,应拨打机具管理银行的客服,询问取卡流程
C.咨询客服中心进展处理
D.暴力对待机具,强行取卡
A.不管业主什么事情,都录入客服咨询由项目回复
B.如有资料的可以直接在线解答,录入热线中心咨询
C.如无资料的比较简单的问题,可以直接让业主百度查询
D.如无资料的,录入客服咨询由项目回复业主业主
A.地区物业片区管家中心负责人
B.地区物业项目客服中心文员
C.地区物业项目客服中心专员
D.地区物业项目客服中心负责人
E.地区物业项目管家支持专员