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[主观题]

《关于实行物业服务企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知》规定了关于物业服务企业

经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗实施办法,实施办法特别强调,()质量是持证上岗工作的关键。

A.岗位培训

B.培训方式

C.考试内容

D.培训教材

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第1题
为规范物业管理市场秩序,加强对物业服务企业经营活动的管理,1999年建设部印发了()

A.《全国优秀管理住宅小区标准》

B.《城市住宅小区物业管理服务服务收费暂行办法》

C.《关于实行物业服务企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知》

D.《物业服务企业资质管理试行办法》

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第2题
实行物业服务专用包干制的,物业服务费的构成包括()。

A.物业服务成本

B.物业服务收费形式

C.法定税费

D.物业服务项目

E.物业服务企业的利润

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第3题
实行包干制的物业服务费,其构成不包括()。 A.物业服务成本 B.法定税费 C.物业服务

实行包干制的物业服务费,其构成不包括()。

A.物业服务成本

B.法定税费

C.物业服务企业的酬金

D.物业服务企业的利润

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第4题
物业服务收费实行政府指导价和市场调节价,由业主和物业服务企业遵循合理、公开、质价相符的原则进行协商,并在物业服务合同中予以约定。()
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第5题
如果乙企业物业服务收费实行酬金制,则其物业服务支出的构成包括()。

A.乙企业服务人员的工资、社会保险

B.乙企业管理人员的奖金

C.物业管理区域清洁卫生费用

D.物业共用部位、共用设施的维修和更新改造费用

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第6题
实行物业服务费用酬金制的,预收的物业服务支出属于专项性质,为所缴纳的业主所有,物业管理企业不
得将其用于物业服务合同约定以外的支出。()

A.正确

B.错误

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第7题
《物业服务收费管理办法》规定,实行物业服务费用酬金制的物业服务企业,应当履行的义务不包括()。A.

《物业服务收费管理办法》规定,实行物业服务费用酬金制的物业服务企业,应当履行的义务不包括()。

A.物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算,并每年不少于一次公布物业服务资金的收支情况

B.业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时,物业服务企业应及时答复

C.物业服务企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计

D.在物业管理活动中,物业服务企业受业主委托,对业主的物业进行管理,为业主提供服务

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第8题
《上海市物业服务企业和项目经理信用信息管理办法》规定:物业服务企业身份信息包括:组织机构代码、资质等级、管业规模、雇用员工情况及其他有关企业身份的信息。()
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第9题
不得对潜在投标人实行歧视待遇表现为()。A.采取地方保护主义,限制外地物业服务企业参

不得对潜在投标人实行歧视待遇表现为()。

A.采取地方保护主义,限制外地物业服务企业参加投标

B.对某些潜在投标人详尽介绍招标项目并允许查验项目,而对其他潜在投标人则掩饰项目情况或不给予同等、合理的投标准备时间

C.向潜在投标人提出不切实际的投标条件或要求

D.从企业所有制角度进行限制,不允许民营物业服务企业参加投标

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第10题
在租户选择过程中,对租户商业信誉和财务状况的叙述不正确的是()。

A.只要潜在租户的财务状况良好,有能力支付租金,就应该选择此租户人住,而无需考虑其具体的经营内容

B.物业服务企业的经理必须认真分析每个租户的信誉对其租住的写字楼物业的影响

C.物业服务企业可以通过让租户在入住时填写一个申请表来了解租户的经营内容以及财务状况等

D.物业服务企业可以从税务机构、工商管理机构、往来银行、经纪人及租户提供的财务报表来判断其信誉等级和财务状况

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