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第2题
交谈中，该表态时模棱两可，违背了交谈的（)原则。
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第3题
查看来访者的身份证和介绍信是属于群众接待工作的（)原则。
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第4题
银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉、坚持（)、客观公正原则，不轻慢任何投诉和建议。
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第5题
商务写作的语气应遵循（)原则。
A.专业、不虚伪、不傲慢、卑微
B.专业、友善、自信、礼貌
C.不僵硬、不虚心、不傲慢、不卑微
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第6题
依据审计准则，内部审计人员可以不具备下列能力：A.熟练运用内部审计准则； （准则）B.理解管理原
依据审计准则，内部审计人员可以不具备下列能力：
A.熟练运用内部审计准则； （准则）
B.理解管理原则； （准则）
C.良好的人际沟通； （准则）
D.用量化方法承担培训课程的能力。
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第7题
人际沟通的要素不包括（)。
A.信息的发出者
B.信息及载体
C.背景
D.生理因素
E.信息的接收者
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第8题
设置会计科目的原则不包括()。
A.合法性原则
B.相关性原则
C.实用性原则
D.重要性原则
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第9题
管理信息系统开发的原则不包括（)。
A.面向用户原则
B.整体性原则
C.相关性原则
D.静态原则
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第10题
会计机构设计的原则不包括（)
A.适应性原则
B.控制性原则
C.信息化原则
D.权责对等原则
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第11题
会计账簿的设计原则不包括（)。
A.合法性原则
B.完整性原则
C.控制性原则
D.适应会计凭证的要求
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