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[判断题]

新增客户速度是否快,客户能否快速大规模复制,是衡量商业模式能否迅速做大规模最关键的因素。()

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第1题
在生成最初的业务时,借力标杆客户的好处是()。

A.标杆客户为创业者的产品和服务做了背书

B.标杆客户能够帮助创业者快速地触达你的目标用户

C.标杆客户为创业者打开了大规模市场的通路

D.标杆客户能够帮助创业者快速获得融资

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第2题
客服人员需要掌握高超的(),能否更加准确,有特色的把宝贝介绍给客户,将影响客户是否下单。
客服人员需要掌握高超的(),能否更加准确,有特色的把宝贝介绍给客户,将影响客户是否下单。

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第3题
原则性较强,下单速度比较快,确认付款也快的客户是什么型客户()

A.贪婪

B.冲动

C.谨慎

D.理智

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第4题
系统补货时登录客户服务系统的目的是()。

A.查询补货单

B.查询出入库单

C.查询新增补货单并确认

D.验证密码是否正确

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第5题
以下说法是否正确:客户使用国际快线产品,无法访问境内网址。()
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第6题
家宽报障工单新增“是否有投诉倾向”字段,客户家宽报障时明确表示投诉的情况,大家需在报障工单中标记“投诉倾向”,需再生成投诉工单。()
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第7题
你所在的公司需要实施一个内部项目,该项目要以固定、有限的预算快速解决重大运作问题,但关键人员不能按要求参与项目,客户需要提高质量的解决方案,而不是像以前一样的快速补救措施,客户同时希望参与方案设计。该关键人员是你的强矩阵组织中的某个职能经理的下属,如果希望该关键人员按时到位,你应该怎么做()

A.提供激励措施,让他们选择为你的项目工作

B.根据项目章程,就该人员能否按时到位与职能经理商议

C.根据人员到位情况修改项目进度表

D.要求项目发起人命令职能经理安排人员按时到位

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第8题
开展一次联合促销活动,选择目标客户()的品牌作为联合促销的合作伙伴,可使本产品快速接触到目标消费者,加快本产品的推进速度。

A.已购买

B.已接受

C.已宣传

D.已接触

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第9题
下列关于柜面现金收款的说法,正确的是()。
下列关于柜面现金收款的说法,正确的是()。

A.先点大数,卡准总数,与凭证所填金额是否相符,再点细数

B.现金收妥后,现金可先不入尾箱保管

C.收款清点中发现差错,应当立即通知客户,当面复点,差额部分由客户多退少补

D.收款清点中发现差错,应当立即通知客户,当面复点,可由客户按实际金额填写缴款凭证

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第10题
客户反映的云计算的一些困难及挑战有哪些?()

A.业务上云平台后的复杂性及业务能否平滑过渡

B.云平台业务的可靠性或者说云平台SLA是否能够支持业务

C.云平台工作负载可迁移性,是否可以较为容易或者自动实现业务的负荷分担

D.当业务不均匀或者服务器出现故障时业务是否能迁移

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