题目内容
（请给出正确答案）
答案
ABCD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“当顾客提到“双出水”或者“你们有没有出净水和纯水的产品”时，…”相关的问题
A.千万不可以跟客户进行辩论，顾客说对就是对，即使不是你的问题，也不要推卸给别人，勇于承认然后内部解决
B.跟顾客争论，不能让顾客冤枉我们，我们也要有自己的底线的
C.可以让他去找快递公司，东西寄出去之后就和我们无关了。和客户明确这一点
A.家庭话题--哇~你们一家人真是太温馨了，感情真好，太羡慕了~
B.兴趣话题--【针对孩子】宝贝好有气质啊，在这个年龄不常见，是不是学艺术的呀
C.天气话题--这个时候天气太多变了，容易上火和感冒，多喝点花茶，既美容养颜又对身体好，不过您皮肤好白嫩啊，是怎么保养的啊~教教我吧~
D.上学话题--宝贝这个寒假真是漫长，在家有没有好好上网课呀~我儿子都放羊了，真担心他学习跟不上进度~
A.有没有经常熬夜
B.是不是成天说话
C.是不是之前就咽喉痛、咳，一直没好
A.密切关注每一名顾客的动向，特别是携带大袋，大包的顾客，发玩顾客拿了高价商品，第一时间上去主动提供服务和帮助
B.发现顾客有顺手牵羊的行为发生，应及时提醒顾客买单，如果顾客将商品藏在身上或者包里，坚持带出去而不买单，为了不影响其它顾客购物，要等到顾客出店门后交涉，要求其在监控下拿出商品，根据情况的严重性，决定是否报警
C.小偷一般穿比较厚重的衣服，或者携带手提袋大包，他们的动件和眼神不对，可能经常窥探监控摄像头，观望店员，当店员提出服务和帮助时，他们会做出异常反应
D.优宿优品是职业惯偷频繁光顾的热门场所，客户在购物过程中趁店员不注意顺手牵羊的情况时有发出，其中饰品，唇膏，电子产品丢失较高
