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[判断题]

若客户对新车的操作或功能仍不熟悉,应演示驾驶,并介绍新车使用方法。()

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第1题
运行人员在闸门运行中,应密切观察闸门的运行位置,到达闸门全开或全关的位置时,限位开关没有动作,闸门没有自动停止运行时,()。若仍不能使闸门停下来,及时采取应急措施,断开控制回路供电电源,强行使其停车。

A.关闭启闭机

B.切断电源

C.应果断手动按下停车按钮,进行紧急停车操作

D.人工制动使闸门停止

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第2题
某公用事业单位,前期已在我行开立基本账户,因公司业务发展需要向开户行申请开通企业网银(证书版),网点在为该客户办理企网过程中,下列描述正确的是().
某公用事业单位,前期已在我行开立基本账户,因公司业务发展需要向开户行申请开通企业网银(证书版),网点在为该客户办理企网过程中,下列描述正确的是().

A.开户网点应查询客户的反洗钱风险分类等级,并对其进行公转私限额及批量支付权限的设置。

B.开户网点应查询客户的信用评价分类等级,并对其进行公转私限额及批量支付权限的设置。

C.若该单位为二类客户,应关闭其付款业务的“批量支付”功能

D.若该单位为三类客户,应关闭其付款业务的“批量支付”功能

E.根据电子银行操作规程规定,若该单位属于二类(或三类)客户,经开户网点网点负责人签字同意后可直接审批同意客户的申请,不需客户提供附加的说明材料和证明材料。

F.根据电子银行操作规程规定,若该单位属于二类(或三类)客户,应向开户行提供说明材料及相关证明材料,说明其办理公转私或批量支付业务的用途及设置该限额的必要合理性。

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第3题
在上门服务施工作业完毕后,应做到以下哪些工作()

A.如客户有不满意的地方,应及时处理解决或给予合理解释

B.将挪动的客户物品及时复位,用自带干净抹布将现场清理干净

C.要对客户使用的电信产品做通检测试

D.要向客户做现场使用演示

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第4题
已预约客户查验结果为合格的应现场______,系统推送查验结果;绿色通道车辆查验合格但发生扣费的
,客户可通过预约平台小程序或部、省客服中心申请退费。若客户对结果有异议,收费站应现场______并做好相关______的保存工作。

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第5题
在保证最终质量的前提下,下列非正常验收应拒绝验收的是()

A.经返工重做或更换器具、设备的检验批

B.经返工更换重新验收仍不合格,经有资质的检测单位检测鉴定,能够达到设计要求的检验批

C.经有资质的检测单位的检测鉴定达不到设计要求,但经原设计单位核算,认为能够满足结构安全和使用功能的检验批

D.通过返修或加固处理仍不能满足安全使用要求的分部(子分部)工程、单位(子单位)工程

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第6题
单位银行结算账户变更时,若变更内容涉及法定代表人/单位负责人或财务负责人电话号码的,应通过网络查询单位联系方式,与客户新留存电话进行合理性审查,优先选取本次未变更的电话号码进行核实,不能使用客户在变更账户申请书上填写的电话进行核实。()此题为判断题(对,错)。
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第7题
营业人员要熟悉本岗位各类业务的()方法,能迅速、准确地为客户办理各类业务。

A.计费

B.操作

C.办理

D.收寄

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第8题
中国电信手机云安全解决方案中天翼U盾基于PKI技术,通过移动终端实现合法身份认证、数据保密、数据电子签名功能,解决了移动互联网安全的难题,可广泛应用于政务、医疗、金融等行业。在下列场景选项中,()不是天翼U盾安全认证能力的具体使用场景。

A.在移动终端或PC端企业应用登录时,可使用UIM卡数字证书进行登录身份认证

B.采集电话录音,作为存证依据,用于客户投诉及法律纠纷处理

C.用户在登录应用后,在应用内部进行流程签报公文审批时,可使用敏感操作保护(电子签名)功能

D.在登录应用后,在应用内部进行数据传输时,可使用数字证书的加解密功能进行保密传输,用以保证数据传输的安全性

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第9题
在C3中,已进行审批登记操作的法人客户分类事项需复议的,应使用的功能是()

A.重新发起审批流程

B.重新提交

C.撤回

D.用信后要素变更

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第10题
关于从法国兴业银行凯维埃尔欺诈案件中得到的启示,从操作风险管理角度说法不正确的是()。

A.重利润轻风险必然导致高风险

B.对于已熟悉后台监控的员工应谨慎调任前台交易岗位

C.仅依靠信息系统的多道授权关卡可以有效控制非授权交易

D.管理层对异常利润等风险信号的关注对于及时防范操作风险至关重要

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第11题
分析师型客户往往有主见而且行事谨慎,会搜集各种市场信息加以分析后冉自己做决定理财师对分析师

分析师型客户往往有主见而且行事谨慎,会搜集各种市场信息加以分析后冉自己做决定 理财师对分析师型客户进行金融行销的重点是()。

A.应建议其以债券型或平衡型基金为主

B.应以理性行销显示保险的保障功能和节税利益

C.应以最大众化的定期缴费终身寿险为主

D.应推荐自负盈亏的投资型保单

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