题目内容
（请给出正确答案）
A.不好意思打扰您了,我们换个时间再联系您。再见
B.您看今日下午14:00方便吗
C.耽误您2-3分钟时间，您看方便吗
答案
A、不好意思打扰您了,我们换个时间再联系您。再见
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A.上门后敲门，如果楼层其它房源客户反馈声音太大，打扰其作息，我们应该说先生/女士，我已经很小声敲门了，约好了今天上门做保洁，可是这个客户不在家，没有办法呀
B.上门后敲门，如同楼层其它房源客户反馈声音太大，打扰其作息，应及时和客户道歉，并说道先生/女士，不好意思打扰您了，稍后我会电话联系
C.提前联系客户，安排好上门时间，上门后可先敲门，如多次客户还未开门，电话再次联系客户
A.我能理解您的心情，不过我司理赔人员也需要一定时间才能核实处理，我再催一下理赔尽快好吗
B.每一单理赔我们都交由专业部门来跟进处理，理赔过程中需要您配合提供货物有效的价值凭证，并核实确认，所以需要您给予我们一定的时间来处理，但我们一定会本着快速处理、绝不拖延的态度尽快处理完毕
C.我看到同事正在积极处理中了，处理得怎么样我也不知道，我帮您问下理赔人员，我再回复您电话好吗
A.不好意思，打扰了
B.好的，那保持沟通
C.好的，那您什么时间方便，我再跟您联系
D.好的，那您明天上午10点有空还是下午3点有空呢
A.礼貌自我介绍：您好，前台，不好意思打扰了
B.礼貌询问客人是退房还是续房：请问您今天是退房还是续房
C.您好，温馨提示您我们酒店退房时间是12点，延时一小时是按30元收费的
D.不等客人挂电话，说完直接挂断
