题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
催派归避办法有()
A.有催派永远不做1.3.5.7代码
B.催派是落地配的,第二天23:59前没派,用手机登落地配先扫派
C.每天11:40和17:40对时效工单单号查路由看是否扫派了
D.为避免未出仓,先人工出仓
答案
ABC
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.有催派永远不做1.3.5.7代码
B.催派是落地配的,第二天23:59前没派,用手机登落地配先扫派
C.每天11:40和17:40对时效工单单号查路由看是否扫派了
D.为避免未出仓,先人工出仓
ABC
A.我司原因导致快件错分、错发
B.有具体时间点要求(精确到哪天)
C.客户来电提出时效要求(含优派/催派),不区分时效内外均按此类发起
D.托寄物时效敏感
A.客户来电催收,订单状态显示未上传
B.承诺时效外快件在派送中,客户来电催派,并提出了期望时间
C.非自取件,快件在运输途中,客户要求改自取
D.客户来电要求核实具体签收人
A.直接婉拒客户需求并告知我们已经帮您加急过,不能再催促了
B.直接发起时效需求工单
C.直接告知客户承诺时效,并解释查看到您前期有来电催促过,并且寄递的是XXX,我司已经帮您催促过,请您耐心等候一下