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[多选题]

沟通的方式包括()。

A.平行沟通

B.非正式沟通

C.下行沟通

D.正式沟通

E.上行沟通

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第1题
什么沟通方式是一种成本较高的沟通方式,沟通的时间一般比较长,常用于解决较重大或复杂的问题()

A.会议沟通

B.个别交谈

C.平行沟通

D.斜向沟通

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第2题
沟通方式通常可以按不同类型分为()

A.正式沟通与非正式沟通

B.上行沟通、下行沟通和平行沟通

C.单向沟通和双向沟通

D.书面沟通和口头沟通

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第3题
以组织结构方式为标准对信息沟通进行分类,可以分为下行沟通、上行沟通与平行沟通三种方式。请你分别详细分析这三种组织沟通方式的优缺点。
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第4题
作为一个平行网络,其中居于两端的人只能与内侧的一个成员联系,居中的人则可以分别与两人沟通信息,这种沟通方式是()

A.Y式沟通网络

B.轮式沟通网络

C.链式沟通网络

D.全通道式沟通网络

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第5题
行政沟通原则包括()。

A.高效率原则

B.高质量原则

C.民主化原则

D.平行化原则

E.完整性原则

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第6题
以下关于PAC理论说法错误的是()

A.P代表家长,A代表成人,C代表儿童

B.通常情况下,平行沟通模式要优于交叉沟通模式

C.平行沟通模式总是很稳定

D.P、A、C中,A的沟通方式是最为优秀的

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第7题
按沟通方式分类,最基本的沟通方式包括()

A.正式沟通

B.非正式沟通

C.书面沟通

D.口头沟通

E.非语言沟通

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第8题
管理者应掌握的沟通技巧包括()

A.营造和谐的气氛

B.沟通技巧

C.沟通能力

D.沟通方式

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第9题
内部沟通环境中的障碍包括()。

A.主观障碍

B.客观障碍

C.沟通方式障碍

D.倾听者障碍

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第10题
医患沟通可根据实际情况采取多种方式包括()

A.床旁沟通

B.分级沟通

C.集中沟通

D.出院回访

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第11题
与客户沟通的方式包括()

A.面对面交流

B.工作简报

C.工作汇报

D.网络平台

E.投诉处理

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