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[多选题]

顾客开专票,已提交发票信息,订单有差价未退,需要如何处理()

A.差价退了之后提交专票信息给到客服组长小康

B.直接提交专票信息给到客服组长小康

C.登记修改发票表格

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差价退了之后提交专票信息给到客服组长小康

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第1题
下列情形可以通过发票拆分合并功能解决的有()

A.跨月专票红冲业务

B.交易流水的金额超过发票开具限额

C.同一客户多条流水

D.未开蓝票退保业务正负交易流水无法合并开具

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第2题
以下属于平台处理字段覆盖的场景的是()

A.菜鸟上门取件后退回商品与订单不符,商家已拒收

B.双方达成一致等待换开专票

C.退款订单买家享受了极速退款

D.七天无理由退货商家上门取件失败,买家要求自行寄回

E.买家反馈商家发错货,商家核实仓库未发错,并举证了买家的签收底单

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第3题
开专票需要会员提供哪些信息?()

A.地址和电话

B.发票抬头

C.纳税人识别号开户行及号

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第4题
慧算账SAP平台支持录入的发票有()。

A.小规模纳税人代开的专票

B.小规模纳税人自开的专票

C.机动车销售统一发票

D.以上三项均可

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第5题
保单专票客户已抵扣,某同事收到客户发来的红字信息表图片,开具了批单红票,但是客户未将加盖发票章的红字信息表给我司,是否可以将批单红票给客户()
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第6题
以下选项中关于发票说法正确的有()

A.客户收到货之后可联系客服开具电子发票

B.客户收到货之后可联系客服开具纸质发票

C.店铺一般开具普通发票:电子&纸质(二选一)

D.如客户要求开专票的,告知客户我们一般开具普票,强烈要求专票的上报组长

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第7题
专票客户未抵扣的情况下,我司收回全联次发票,正确的处理方式为()

A.隔月先批改,后红冲发票

B.先作废/红冲发票,后批改

C.当月先作废发票,后批改

D.隔月我司申请全额红字信息表,后批改

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第8题
订单成功付款后在什么情况下可以修改订单信息?()

A.未提交就可以修改

B.订单显示冻结订单情况下

C.订单拍下付款后

D.已发货的情况下

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第9题
《南昌铁路局互联网旅游团体票办理办法(试行)》(南铁客〔2017〕287号),对已录入全部旅客身份信息的订单,旅游企业在开车前()天到指定的授权窗口,凭旅客身份证原件或复印件集中办理取票。

A.5

B.4

C.3

D.2

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第10题
以下选项中核实到顾客未享受优惠,收到货之后可申请退差价的有()

A.活动高峰期,店铺后台系统异常导致活动优惠工具未生效:前一个小时第二件1元/半价的活动未生效,拍下两件是一样的价格

B.店铺活动图片、页面内容错误

C.店铺后台系统异常导致满减优惠券未生效

D.下单忘记使用优惠券,订单满足且符合活动满减规则

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第11题
下列发票条款表述正确的有()。

A.审核发票条款是否注明发票类型、税率,专票、普票

B.审核发票条款是否规定发票应何时提供,或者在什么节点提供

C.合同中约定如有预收款,是否开具发票

D.审核发票条款是否明确应税货物或服务名称等主要信息

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