A.自由联想法;
B.价值分析法;
C.头脑风暴法;
D.属性列表法。
A.发布文字不要超过6行,图片以一张、三张、六张为宜
B.发布内容可以适当高调或自恋,可适当引发讨论与争议(注意:引发争议的内容不允许与企业相关),能引发客户好奇与热情,多用提问式语言
C.注重原创。尽量不要直接转发其他客户、客服经理等朋友圈内容,避免客户反感,多写原创、高质量朋友圈消息,避免抄袭
D.注意点赞时机,不允许频繁点赞,以避免客户认为“敷衍”产生反感,不允许为客户负面、消极消息点赞
A.每周组织员工学习消防知识
B.每月组织员工学习消防知识
C.每周组织学习消防理论知识,每月开展一次器材实操培训,做好人员签到、照片、学习内容的存档
D.每年参加商场组织的消防安全培训