A.检查账单中客人的姓名、房号、房价、抵离店日期、付款方式等是否与登记单一致,内容是否完整
B.检查相关附件是否齐全
C.检查是否已在电脑中准确录入所有信息
D.以上所有
A.到达客房门口时,请客人先进房间
B.如在夜间,行李员应先进房间开灯
C.进入房间后,直接将行李放在地上
D.在去客房途中,可利用合适机会向首次抵店客人介绍饭店设施
A.评估服务设施的使用情况
B.为服务对象提供个案心理辅导
C.参与社区健康计划的有关活动
D.做好服务对象入住前的评估和准备工作
E.协助服务对象提高自我管理和自我服务的能力,充分发挥个人的潜能
A.选择教具
B.计划时间
C.查看记录
D.掌握指导内容
E.以上均是
A.宣传、解释民航安检工作相关法律、法规、规章和政策
B.观察待检区情况,对待检人员进行分类识别和分流疏导
C.提示待检人员做好检查前准备工作
D.对进入机场控制区的人员进行人、证对照,核实人证相符