题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
银联系统业务中,营业机构需要发起银行卡事务信息的情形包括()。
A.营业机构发现自助设备、特约商户、农民工柜面等交易长款
B.农商银行持卡人对银行卡跨行交易有疑问,需查询交易信息或调取原始凭证
C.特约商户发现跨行交易短款,要求营业机构协助查明账务或追款
D.由于机具故障、系统维护、通讯中断或操作失误等原因,特约商户需要提交手工退货、手工预授权完成、手工预授权撤销等银联手工类业务
E.营业机构发现提交的查询书或查复书有误,需要予以取消或更正
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