查验合格如已产生扣费的,应当告知客户可通过全国统一的预约平台“中国ETC服务”小程序或者联系部客服热线电话“__”和ETC卡发行省份客户热线电话、公众号等渠道申请退费
A.96533
B.96998
C.95022
D.95033
E.12365
A.96533
B.96998
C.95022
D.95033
E.12365
A.客户只能通过预约平台小程序申请退费
B.预约平台实时获取客户服务支撑系统退费工单处理进度并将结果反馈客户
C.客户可通过部.省客服中心申请退费
D.客户通行站口负责退费
A.由客户在“中国ETC服务”小程序中申请退款
B.拨打95022全国客服中心申请退款
C.拨打12328省客服中心申请退款
D.拨打122省客服中心申请退款
A.您好,如检验合格仍产生了扣费的情况,您可以登录中国ETC服务小程序申请退费
B.您好,您反映的问题不会出现扣费情况,只要您预约即可进行退费
C.您好,您反映的问题需要联系您的发行服务机构核实
A.中国 ETC 服务小程序中的高速公路预约通行小程序
B.中国 ETC 服务小程序
C.TC 服务热线 95022
D.TC 服务监督热线 95022
A.中国ETC服务预约通行服务平台
B.高速公路预约通行小程序
C.绿色通道预约服务平台
D.中国公路预约服务平台
A.按改轴键选择出口ETC交易二维码找到该绿通车辆的ETC交易扣费二维码
B.使用现场绿通查验软件扫描二维码,登记符合绿通免费并上传信息
C.告知司机已经按流程上传绿通免费记录
D.请司机在5个工作日后登陆中国ETC服务小程序上进行退费
A.车辆已安装货车ETC车载装置,但未提前进行预约,可在驶入高速公路收费站时,在入口指定车道主动向收费员申请通行登记。2020年6月30日之前,只要经出口收费站查验,符合条件的,也可免收车辆通行费,但需要客户通过微信小程序中国ETC服务申请退费
B.车辆已安装货车ETC车载装置,但未提前进行预约,也可驶入高速公路,2020年6月31日之前,也可免收车辆通行费,但需要客户通过微信小程序中国ETC服务申请退费
C.车辆已安装客车ETC车载装置,但未提前进行预约,可在驶入高速公路收费站时,在入口指定车道主动向收费员申请通行登记。2020年6月30日之前,只要经出口收费站查验,符合条件的,也可免收车辆通行费,但需要客户通过微信小程序中国ETC服务申请退费
D.车辆已安装客车ETC车载装置,但未提前进行预约,也可驶入高速公路,2020年6月31日之前,也可免收车辆通行费,但需要客户通过微信小程序中国ETC服务申请退费