题目内容
（请给出正确答案）
A、维系金字塔上端的20%顾客需要投入80%的销售成本。
B、维系金字塔下端的20%顾客需要投入80%的销售成本。
C、金字塔上端80%的顾客能带来20%的销售收入和利润。
D、金字塔上端的20%顾客能带来80%的销售收入和利润。
E、维系金字塔下端的80%顾客与企业的盈利能力有直接的关系。
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B.企业利润的80%或更高是来自于20%的客户，80%的客户给企业带来收益不到20%
C.企业的内部客户与外部客户的分布比例为20:80
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A.企业80%的销售额来自于20%的老客户
B.企业有80%新客户和20%的老客户
C.企业80%的员工为20%的老客户服务
D.企业80%的利润来自于20%的老客户
金字塔原理要求我们的表达要以谁为中心展开？
A以受众为中心
B以领导为中心
C以自己为中心
D以客户为中心
A.20%的客户为企业带来了80%的收入
B.会议中80%的谈话是由20%的人来完成的
C.80%的不合格品是出自20%的人之手
D.我们要在同一时间把所有的问题都处理掉
