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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

送货途中如发生堵车、车坏等情况,导致不能在约定时间内送达,配送员的正确做法是()

A.配送员需电联顾客致歉,并报备大区配送经理

B.配送员只需解决突发状况

C.配送员关闭手机,避免用户催送货

D.配送员电联用户告知无法配送商品

答案
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A、配送员需电联顾客致歉,并报备大区配送经理

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第1题
赵师傅接到订单后按导路线开始行驶,在行驶途中乘客电话联系司机,询问司机在哪里,司机:我正在赶过来,这边堵车了;乘客:啊!堵车了,我赶时间啊,我取消重新叫吧;电话挂断后乘客取消了订单,查看视频司机堵车情况属实;下列说法正确的是()

A.司机诱导乘客取消

B.命中接驾堵车,且无故意偏航,乘客主动表示不愿意等

C.命中乘客主动表示因自身原因不需要用车

D.以上均不是

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第2题
出租汽车营运过程中如发生故障不能行驶时,驾驶员要D。

A.将乘客赶下车

B.拨打求救电话;

C.将车停在路边,自己回家

D.要向乘客说明情况,请乘客等候,及时检修排除故障

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第3题
创意水平为负数,或者创意精度偏离定位,创意发生方向性误差从而导致事物演化不能达到预期目的的,这是()。

A.伪创意

B.坏创意

C.过意

D.负创意

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第4题
应急情况指因发生自然灾害及公共卫生、社会安全、运营突发事件等已经导致或可能导致事故发生或设施设备严重损坏,不能维持城市轨道交通系统全部或局部运行的状态。()
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第5题
员工直系亲属死亡时,可给假3天,如亲属在外地的可另给路程假,途中的车(船)费等全部由单位报销()
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第6题
以下哪种情况,产生的罚款,可以剔除()

A.车辆肇事,导致迟到

B.客服离职,人员不足,造成迟到

C.车辆故障,导致迟到

D.路上堵车,造成迟到

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第7题
当系统级控制、站台级控制均不能操作站台门,或者隧道内或站台发生火灾等以外情况时,可由车站值班员操作车控室内的远端报警盘(PSA)实现紧急开门操作。()
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第8题
以下哪种情况不可以认定为工伤?()

A.在工地工作不小心被砸伤

B.送货途中追尾受伤

C.由于工作原因听力受损

D.上班期间倒开水喝被烫伤

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第9题
错误的驾驶行为有哪些()

A.边开车边吃喝、吸烟或双手离开方向盘,遇到紧急情况时难于紧急处理

B.边开车边打手机

C.驾驶时,视线离开路面。如低头找东西或回头说话等

D.在信号灯变化或堵车时,看杂志、报纸,思想开小差

E.开车时喜欢闲聊,司机注意力不集中,在说话时驾驶员的大脑会跟所说话题进行思维考虑,如遇紧急情况不能很好的处理

F.驾驶室前后窗不得悬挂、放置妨碍视线的物品

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第10题
在运营生产中,发生下列情况或造成下列后果之一的为D类事件:。

A.客运列车车门故障无法关闭,且无安全措施动车

B.客运列车车门夹人动车,未造成人员伤害的

C.客运列车错开车门、运行途中开门、车未停稳开门,未造成人员伤害的

D.未撤除防溜措施动车

E.错挂、漏挂、错撤、忘撤接地线

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第11题
在运营生产中,发生下列情况或造成下列后果之一的为D类事件:()。

A.车辆段内机车、车辆与其他车辆或设备发生碰撞

B.错挂、漏挂、错撤、忘撤接地线

C.客运列车车门夹人动车,未造成人员伤害的

D.客运列车车门故障无法关闭,且无安全措施动车

E.客运列车错开车门、运行途中开门、车未停稳开门,未造成人员伤害的

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