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第2题
下列选项中，不属于智能化小区物业管理内容的是（）。A．通信功能管理B．信息服务规范C．康乐舒适功能
下列选项中，不属于智能化小区物业管理内容的是（）。
A．通信功能管理
B．信息服务规范
C．康乐舒适功能
D．安全技术规范
第4题
关于电商变频挂机KFR-35GW/WDCN8A3@产品型号命名，以下说法错误的是？（）
A.35代表该机器额定制冷量是3500W
B.N8代表R32冷媒
C.A3代表老外机
D.@代表该机器标配物联网功能
第9题
客户骚扰客服人员时（客户咨询非移动业务/出现不文明语言时),以下哪一项为错误说法（)
A.请问您有移动业务咨询吗？(若客户仍无正常业务咨询)没有业务咨询请挂机，感谢来电，再见
B.先生/女士，请问您有移动业务需要办理/咨询吗
C.你太过分了
D.请问您有移动业务咨询吗？(若客户仍无正常业务咨询)您的问题不属于移动业务，感谢来电，再见
第11题
以下不属于劳动防护用品选用原则的是（）。A．据国家标准、行业标准或地方标准选用 B．据作业
以下不属于劳动防护用品选用原则的是（）。
A．据国家标准、行业标准或地方标准选用
B．据作业环境、劳动强度及生产岗位接触有害因素的存在形式、性质、浓度和防护用品的防护性能选用
C．穿戴舒适方便
D．便于维护保养
