题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
店长的岗位职责（）
A.1.保持销售业绩与利润
B.2.打扫店铺卫生使店铺清洁
C.3.控制店铺毛耗与运营成本
D.4.培养营运人才
答案
1保持销售业绩与利润3控制店铺毛耗与运营成本4培养营运人才
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.1.保持销售业绩与利润
B.2.打扫店铺卫生使店铺清洁
C.3.控制店铺毛耗与运营成本
D.4.培养营运人才
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1保持销售业绩与利润3控制店铺毛耗与运营成本4培养营运人才
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A.主要角色：店长是管理者，员工是执行者
B.打交道的对象：店长是店员，顾客商场人员；员工是顾客和店长
C.最重要的工作职责：店长是负责整个店铺团队的销售业绩；员工是负责个人销售业绩
D.权利：店长管理员工，员工，服从店长
以下哪项对于销售经理评价客户服务团队的业绩最有用？
A.客户总是正确的
B.客户意见处理的及时性
C.对待客户员工应该保持良好态度
D.客户的询问应该在收到7天内得到答复
A.今年每位销售代理人实现的收入均比去年高。
B.今年电话销售数量比去年高。
C.今年新顾客人数与联系过的预期顾客人数比率比去年高。
D.今年单位销售收入增长率高于去年。
A.经营者：1.代表公司跟商场沟通，代表公司与顾客沟通2.完成公司下达的各项营业指标
B.管理者：负责人，货，场，账监督与指导
C.执行者：以身作则，树立标杆，落实公司个性指标政策
D.教导者：扮演导师角色，提升员工能力
