A.消费者享有依法结社权
B.消费者只有权对经营者提供的商品和服务的过程进行监督
C.经营者承担对消费者的安全保障义务
D.与经营者协商和解是解决纠纷的途径之一
A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解
C.就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照消费者权益保护法提起诉讼
D.向消费者推荐商品和服务
A.《中华人民共和国产品质量法》
B.《中华人民共和国消费者权益保护法》
C.《中华人民共和国汽车生产法》
D.《中华人民共和国市场监督保护法》