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[判断题]

由于服务当天为春节,王阿姨和张阿姨和家属沟通,经家属同意后不进行实施居家上门服务,之后两位阿姨填写了派工单,让家属签字。该行为是否正确()

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第1题
某一日上门服务,护理员张阿姨由于私人事情要晚到服务对象家中,张阿姨和王阿姨以及家属沟通后让王阿姨先上门,并在APP上点开始照护,钟后到服务对象家中进行服务。该行为是否正确()
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第2题
在上门服务记录表的反面,护理员张阿姨签了自己和王阿姨的名字。该行为是否正确()
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第3题
12岁的童童擅自将邻居王阿姨拴养的狗牵出去玩,狗挣脱约束绳意外绊倒老人,老人不治身亡。对此,下列说法正确的是()。

A.此案属意外事件,不存在法律责任问题,老人家属只能自认倒霉

B.老人家属可以向狗主人索赔

C.老人家属可以向可以向12岁牵狗女孩的监护人索赔

D.此案属意外事件,刑事免责,但家属依旧可以要求民事赔偿

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第4题
一次考试的失利让李东很沮丧,李东回家时遇到邻居张阿姨并得到张阿姨的安慰鼓励,使得李东振作起来。我们可以称张阿姨为李东的教育者()
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第5题
以下属于个性化服务的是()。

A.张哥每次来点锅底三分水七分油

B.李姐每次餐厅都要赠送半分豆花

C.赵姐的红油锅要用鸳鸯锅型装

D.孙阿姨很喜欢我们的服务员

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第6题
徐阿姨经常参加社区活动,办事负责,乐于助人,因此被社会工作者邀请参与社会组织活动。但徐阿姨由于以前从未做过管理工作,自我认同不高,尤其对自己的组织能力缺乏信心。社会工作者针对徐阿姨的问题应该()。

A.放弃让她担任居民骨干的打算

B.鼓励和肯定她在实践过程中的表现

C.培养她的民主领导风格

D.强化她的权责分工意识

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第7题
手术标本留送专职人员当天不上班,由()在两层楼贴上故障警示标识

A.巡回护士

B.器械护士

C.清洁阿姨

D.发现故障的护士

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第8题
张阿姨通过认真学习,学会了如何识别公司的存货爆雷风险,那就是,卖货收不到现金,并且库存积压严重。下列几家公司,张阿姨会认为,哪家公司有存货爆雷风险的呢?()

A.甲公司的“应付预收”减“应收预付”差额大于0并且应收账款占总资产比率小于1%

B.乙公司应收账款占总资产的比率大于5%并且存货占总资产的比率大于15%

C.丙公司应收账款占总资产的比率小于5%并且存货占总资产的比率小于15%

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第9题
服务顾客时,讲普通话或者本地话,应与顾客保持一致,称呼亲切准确如:叔叔、阿姨、哥、姐、帅哥、美女等。()
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第10题
下列句子语言表达得体的一项是()

A.同学们给住院的校工送来水果,他感动地说:“谢谢同学们,你们的礼物我笑纳了。”

B.“小岩,你怎能给同桌抄你的作业?”“怪哉,君子成人之美,何罪之有?”小岩很不服气

C.西瓜滞销,小京替卖瓜叔叔写了张促销广告:“西瓜性凉可消暑,多食无益须谨慎。”

D.我对阿姨说:“对不起,我把借您的书弄破了。”她笑道:“没事儿,‘读书破万卷’嘛。”

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第11题
姜天是某社区的社会工作者,社区内张阿姨的孙女今年正好到了上幼儿园的年龄,但,因为报名晚了,社区幼儿园的录取名额已满,张阿姨的孙女上不了这个幼儿园,她希望姜天能够帮忙找找附近的幼儿园。经过多方联系,姜天终于联络到一个还在招生的幼儿园,并且园内的各种设施条件也特别好,令他矛盾的是,自己的女儿今年也正好该上幼儿园,可此园的录取名额只剩下一个,他现在所面临的伦理困境是()。

A.个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突

B.保密问题

C.自我决定问题

D.人情与法制及规定的冲突问题

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