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[单选题]

神秘购物法属于以下哪种调查方法()?

A.文案调查法

B.观察法

C.德尔菲法

D.投影技法

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第1题
客户满意度测试,“聘请企业外部监督员”的做法,属于以下哪种方法()。

A.问卷调查法

B.样本测试

C.试用测试

D.专职调查测试

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第2题
下列属于访问法的是()。

A.神秘顾客法

B.随机对比实验

C.电话调查

D.前后控制组实验

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第3题
麦当劳总部聘用一些人员作为“神秘顾客”到麦当劳餐厅现场了解关于服务人员服务水平、餐厅环境等,这属于()

A.访问法

B.观察法

C.实验法

D.网络调查

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第4题
以下哪种方法不是定性研究方法:()。

A.小组访谈

B.投影法

C.案例研究

D.调查法

E.个人深度访谈

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第5题
在初步调查阶段,以下哪种评价内部控制的方法提供给内部审计师对系统最直观的领会和分析复杂业务
的方法:

A.流程图法

B.矩阵图法

C.调查问卷法

D.详细描述法

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第6题
下列哪些是监测顾客满意度的方法?()

A.抱怨与建议系统

B.客户满意度调查

C.模拟购物法

D.流失客户分析

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第7题
以下属于定性预测方法的有()。

A.专家调查法

B.个人判断法

C.因果分析法

D.回归分析法

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第8题
以下方法中属于施工危险源辨别方法的有()。

A.安全检查表法

B.现场调查法

C.工作任务分析法

D.风险树分析法

E.危险与可操作性研究

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第9题
GB/T2910系列方法属于以下哪种()

A.化学分析

B.手工拆分法

C.显微镜镜数法

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第10题
以下属于定量调查的调查方法有()。
以下属于定量调查的调查方法有()。

A.邮寄调查

B.德尔菲法

C.深层访谈

D.入户面访

E.中心地调查

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