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[判断题]

项目中有自访客户,没有经纪人,没有报备和带看记录,案场选择了是否属于驻场转化,选择了是,那么案场可以直接录认成交,如果案场选择了否,则项目中案场不能录此单的认购()

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第1题
锦绣香江项目卖点十足,为了提高转化率,经纪人销冠带看前中后期可以做哪些工作()

A.踩盘,做好项目通关,做到心中有盘,才能盘中有客,并了解项目责任驻场、客发团队,随时协助解决问题

B.带访前,按流程报备,并案场置业顾问介绍项目前提前与其联系,侧重讲解客户需求点

C.带访过程中与置业顾问紧密配合,有需求、疑问都可联系案场和客发配合解决

D.带访后,可加置业顾问微信,若客户观望未认购,梳理客户抗性原因,联系置业顾问一起解决,为复访成交做准备

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第2题
华润万象里项目报备审核有效60分钟后可带看,客户A在9.1和经纪人A在微信约定看此项目,经纪人在系统报备客户信息时间是9.112:10,驻场9.112:30审核有效,客户A在13:00和经纪人B到达此项目并同时进入案场置业顾问接待并认购,经纪人A发起业绩争议,此争议可以受理()
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第3题
华润万象里项目报备审核有效钟后可带看,客户A在9.1和经纪人A在微信约定看此项目,经纪人在系统报备客户信息时间是9.112:10,驻场9.112:30审核有效,客户A在13:00和经纪人B到达此项目并同时进入案场置业顾问接待并认购,经纪人A发起业绩争议,此争议可以受理()
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第4题
关于带看,以下说法正确的是()

A.带看共有以下几种状态:带看待审核、带看有效、带看驳回、带看无效

B.置业顾问由案场在支撑端配置,配置后经纪人可以选择;如果没有置业顾问,经纪人可以添加,添加后同步到A+和link

C.录带看的入口在客源详情页

D.经纪人无需报备,可以直接录入带看

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第5题
没有提前报备怎么办()

A.第一时间联系案场沟通

B.选好联动盘,以防万一

C.项目可点访的话,与熟悉的销售沟通

D.前台不登记,带客户先去看样板间

E.带客户转转周边配套,延迟时间

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第6题
关于幸福城报备带看制度描述错误的是()

A.提前30分钟全号报备,报备保护期3天,带看保护期30天

B.自访客户保护期30天

C.本项目案场无人脸识别

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第7题
房江湖APP是否可以对报备有效的客户录带看()

A.房江湖APP不可以录入带看

B.只能驻场人员用案场端录入带看

C.房江湖APP中报备有效的客源可以录入带看

D.案场端可以录入全号报备的客源

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第8题
房江湖经纪人没有报备时,案场可通过哪种方式帮助经纪人录带看()

A.在客户模块,通过客户信息搜索:客户姓名、电话(全号、尾号)

B.在带看模块,通过经纪人信息搜索:姓名、电话

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第9题
商服人员在学习项目时,对于报备需要注意很多事项,下列不正确的是()

A.确认以群报备还是甲方系统确认开始时间为准

B.确认确认案场是否有带看奖和礼品

C.确认是只是姓氏是报备还是要看房人全名

D.确认报备时间满后案场场会先行判客确认,告知是否可以带访

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第10题
经纪人操作新房流程()

A.踩盘——开发客户——报备及带看——驻场确认客户——继续推荐和跟踪——确认下定——确认签约并沟通

B.踩盘——与电商和案场确认客户——开发客户——报备及带看——继续推荐和跟踪——确认下定——确认签约并与渠道专员沟通

C.踩盘——报备及带看——继续推荐和跟踪——开发客户——与电商和案场确认客户——确认下定——确认签约并与渠道专员沟通

D.踩盘——报备及带看——与电商和案场确认客户——确认下定——继续推荐和跟踪——开发客户——确认签约并与渠道专员沟通

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